Comportamiento Organizacional Final

















Maestría: ADMINISTRACIÓN DE HOSPITALES
Y SERVICIOS DE SALUD

Maestro: M en A. Héctor Alejandro Zamora Estrada

Equipo: Rocio Villalobos Cruz
Manuel Alejandro Romo Guerrero


Junio 2014





GENERALIDADES DEL CASO DE ESTUDIO
El IMSS hoy:
Son millones de familias las que algo tienen que agradecer al Instituto Mexicano del SeguroSocial. En este momento existen más de 10 millones de afiliados, más de 38 millones de beneficiarios y más 11 millones del programa IMSS-Solidaridad. Ésa es la población que cotidianamente se atiende.
Por eso se llega a la conclusión, en primer lugar, de que el IMSS es patrimonio del pueblo de México; que debe seguir viviendo de cuotas tripartitas cubiertas por empresarios, gobierno y trabajador;que debe seguir siendo de carácter público y que el régimen obligatorio se debe mantener. Pero también, que deben existir esquemas flexibles que, respetando la esencia y los principios solidarios, redistributivos y humanos, hagan a la seguridad social mexicana más eficaz en el cumplimiento de sus fines.
HISTORIA Y EVOLUCION DEL CASO DE ESTUDIO
Unidad de Medicina Familiar Nº 7
Localización:
Seencuentra al poniente de la Ciudad de Aguascalientes, inmersa en el Barrio de San Marcos con domicilio en Av. Aguascalientes No. 603 Fracc. San Marcos,   abarcando colonias principales San Marcos, Colinas del Rio, Del valle Fracc. Moderno, La Rioja, así como la zona rural carretera al municipio de Calvillo, ejido san Ignacio , La Tomatina, Cieneguitas, Ignacio Zaragoza, Milpillas, Tapias Viejas  y lospoblados a Villa Hidalgo Jalisco.




Perfil Sociodemográfico:
Nuestra población usuaria  es de 73,654 al mes de julio del 2014, el 29% de esta población  es mayor de 50 años por lo que dentro de los principales de demanda son padecimientos crónicos degenerativos  y nuestra unidad cuenta con el Modulo de Diabetimss para la atención médica integral y preventiva  con un equipo multidisciplinario,capacitado en Metepec para proporcionar una mejor calidad de vida a nuestro  paciente diabético y a su entorno familiar, así para retrasar las complicaciones tardías de este padecimiento ya que dentro de los principales motivos de consulta de la unidad  es la Diabetes Mellitus e Hipertensión Arterial.
Infraestructura Física y de Comunicaciones:
La capacidad instalada de la unidad  es con un diseñoarquitectónico de dos niveles directamente relacionado con el otorgamiento de los servicios, cuenta con un área total de 4799 metros cuadrados construidos 3,733, distribuidos de la siguiente manera:
Planta Baja: Se encuentra localizada farmacia, laboratorio clínico, rayos "X", próximamente el módulo de juvenimss, urgencias, atención medica continua con curaciones , ceye, oficina de serviciosbásicos, sub-almacén, conservación, conmutador, delegación sindical, estacionamiento y en esta área  el depósito de R.P.B.I., así como la instalación de oxigeno medicinal para el área de urgencias, se cuenta con una planta eléctrica de emergencia y la cisterna de agua que alimentan el suministro las 24 horas  de la Unidad.
Primer Piso: Se cuenta con 12 consultorios de Medicina Familiar, 3 dePreveminss, 1 enfermedad materno infantil, Modulo de Diabetimss, 1 área de  Salud Pública, Estomatología, Nutrición y Dietética, Epidemiologia, Trabajo Social, Modulo de Orientación y atención al derechohabiente, Arimac, Servicios Técnicos, Prestaciones Económicas y próximamente Jefatura de piso de enfermería, Baños Públicos, Jefatura de depto. Clínico, Auditorio, aula de Trabajo Social, Biblioteca,Coordinación de Asistentes Médicas, en unidad de gobierno se encuentra, Administración, Jefatura de enfermeras, Área de soporte técnico en Informática, Área de personal, Comedor y  Dirección Médica.


Día Típico
Consulta externa    490
Urgencias                  116
Dental                       33
Preventiva                123
Nutrición                    25
Laboratorio                 450...