comportamiento organizacional robbins and judge

RESUMEN CAPITULO 7

Conceptos de motivación

Definición
Motivación : proceso que determina la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo hacia el logro de una meta
Intensidad: cantidad de esfuerzo que hace alguien
Dirección: hacia donde va dirigido el esfuerzo
Persistencia: por cuanto tiempo la persona es capas de mantener el esfuerzo

Teotias de lamotivación son 4 teorias

1. Teoria de la jerarquía de las necesidades
Hipótesis: dentro de cada ser humano existe la jerarquía de 5 necesidades
1) Fisiológicas : hambre, sed, refugio, sexo
2) Seguridad: cuidado y protección de daños físicos y emocionales
3) Sociales : afecto, aceptación y amistad
4) Estima: autoestima, autonomía, estatus reconocimiento y atención
5) Autorrealización:crecimiento y desarrollo del propio potencial

1 y 2 : externa inferior
3,4 y 5 : interna superior

si se desea motivara alguien, hay que identificar en que nivel de jerarquía se encuentra y concentrarse en satisfacer ese nivel o el superior, ya que una necesidad que alcanza un nivel de satisfacción total, deja de motivar

2. Las teorías X y Y
Dependiendo del tipo de empleados que setenga, ya sean X o Y, así mismo hay que darles el trato

Teoría X: a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos e irresponsables y deben ser obligados a laborar
Teoría Y: a los empleados les gusta el trabajo, son creativos y responsables, se pueden auto dirigir

3. Teoria de los dos factores
Si hay calidad de supervicion, salarios, políticas empresariales, buena planta física,relaciones con los demás y seguridad laboral (factores de higiene), la gente no se sentirá satisfecha ni insatisfecha, cuando se desea motivar, hay que enfatizar en factores asociados a la empresa y a su crecimiento, como ascensos, desarrollo personal, reconocimiento y logro (factores intrínsecos)

4. Teoria de las necesidades
Se centra en 3 necesidades:

1) Necesidades de logro (nlog):impulso por sobresalir y tener éxito con respecto a los estándares
2) Necesidades de poder (npod): hacer que otros se comporten de una manera especifica
3) Necesidades de afiliación (nafi): deseo de tener relaciones interpersonales amigables y cercanas

Estas tres necesidades ayudan a explicar las motivaciones, dependiendo de las características de cada individuo, identificando para cada uno creala necesidad.

Nlog: se sienten motivados cuando las actividades tienen responsabilidad, retroalimentación y nivel intermedio de riesgo
Npod y nafi: los motiva el éxito gerencial

Teorias contemporáneas

Teoria de la autodeterminación

La gente prefiere sentir que tiene control sobre sus acciones, las cuales eligio con libertad, que cuando experimenta su tarea como una obligación,esto reduce su motivación; también las personas buscan ser competentes y hacer conexiones positivas con los demás, esta teoría tiene bastante implicación con las recompensas laborales

Esta teoría se enfoca en la evaluación cognitiva la cual propone que las recompensas extrínsecas tienden a disminuir el interés extrínseco en una tarea
Esta teoría emplea el compromiso con el puesto de trabajo elcual es el grado en que un empleado invierte su energía fisica, cognitiva y emocional en el desempeño laboral

Teoria del establecimiento de metas

Las metas especificas, desafiantes y con retroalimentación conducen a un mejor desempeño
Las metas difíciles captan la atención y ayudan a centrarse en un objetivo, se trabaja mas duro, se persiste mucho mas y conllevan a descubrir nuevasestrategias
La retroalimentación, ayuda a identificar discrepancias entre lo que se ha hecho y lo que se quiere hacer


Implementación del establecimiento de metas: administración por objetivos (APO): se hace énfasis en establecer las metas de una manera participativa, tangible, verificable y mesurable.
Los objetivos generales se traducen en metas especificas, para cada nivel (división,...