Comportamiento

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
Facultad de Ciencias Administrativas

TRABAJO

COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES
DOCENTE: ADOLFO ZETA VITE

INTEGRANTES: - CESPEDES NOLE JESSICA

* PALOMINO JUAREZ JOSE
* MARQUINA ECHE LIZBETH
* VALDIVIEZO CALLE ZOILA

Índice:
Titulo :planteamiento del problema-formulacion
MARCO DE REFERENCIA : antecedentes
MARCO TEORICO :Teoría del clima organizacional de Likert
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
HIPOTESIS
ENUNCIADO
VARIABLES:
OBJETIVOS:
DEFINICION CONCEPTUAL
DIFINICION OPERACIONAL
ENCUESTA
CONCLUSIONES

TITULO
“Influencia del clima laboral en el desempeño de los trabajadores del departamento de ventas delárea de pinturas en la empresa SODIMAC PIURA S.A. en el periodo junio 2011- junio2012”
I) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

FORMULACION:
¿Cuál es la influencia del clima laboral en el desempeño de los trabajadores del departamento de ventas (área pinturas) de la empresa SODIMAC de la región Piura en el periodo de JUNIDEO 2011- JUNIO 2012

II) MARCO DE REFERENCIA
ANTECEDENTESAntecedente 1
Fuenmayor, L. (2004) “Clima Organizacional y desempeño Laboral en el personal administrativo de Instituciones Universitarias”. Tesis de Maestría de la Universidad Dr. Rafael Bellosos Chacín. Maracaibo. Esta investigación se orientó en relacionar el Clima Organizacional con el desempeño Laboral del personal administrativo que labora en la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidaddel Zulia. Se apoyó en las teorías de Brunet (1999) para la variable de Clima Organizacional, y Dolan Schuler y Valle (1999) para la variable de desempeño Laboral. La metodología aplicada fue descriptiva – correlacional de campo y se realizó bajo un diseño experimental – transversal, con una población finita de cincuenta y tres (53) empleados administrativos y una supervisora de doce (12)docentes con cargos directivos que evaluaron el rendimiento del empleado administrativo y a los docentes se les aplicó los cuestionarios escala de tipo Lickert para el Clima Organizacional y desempeño Laboral. Dichos cuestionarios fueron construidos con escala de cinco (05) alternativas de respuestas. Estos instrumentos fueron sometidos a un proceso de validación de contenido por diez (10) expertos;se aplicó una prueba piloto y análisis de discrimínales de ítems, asumiendo una lit crítica para 0.08 grados de libertad y un nivel de significación de 0.05 para ambas variables, confiabilizados a través del estadístico de Alfa de Cronbach obteniéndose como resultado 0.97 para el instrumento Clima Organizacional y 0.95 para el desempeño Laboral, respectivamente.
El análisis de los datos fuerealizado utilizando la estadística descriptiva de medidas de tendencia central y frecuencia absoluta y porcentual, obteniéndose que, según la percepción del empleado administrativo en la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia, se presenta un clima Sistema III o Consultivo, y el rendimiento a nivel con tendencia baja, con correlación de RhO de Spearman para medir la relaciónentre variables, la cual fue de 0.17, no significativa y baja. Se concluyó que existe una baja correlación entre ambas variables, recomendándose implantar programas de capacitación, mejorar la remuneración y los beneficios de los trabajadores, así como la gestión supervisora en lo referente al reconocimiento de los empleados por el buen desempeño en sus funciones. Igualmente, diseñar programasde evaluación del desempeño laboral y aplicarlo en forma periódica con el fin de detectar los problemas presentes en el desempeño laboral de los trabajadores e iniciar estrategias que permitan mejorarlo continuamente.
Antecedentes 2
García (2001), “Diseño de un Modelo de Evaluación del Clima Organizacional para mejorar el Desempeño Laboral del personal del área de administración y finanzas...