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Comprobación de la Eficiencia del Modelo de Robbins para Equipos de Trabajo en Seguridad Industrial, en una . . .

Comprobación de la Eficiencia del Modelo de Robbins para Equipos de Trabajo en Seguridad Industrial, en una Empresa Farmacéutica
María Guadalupe Obregón Sánchez* Agustín Hernández Gaviño**

Resumen
El presente estudio tiene como finalidad observar el comportamiento que mostróun equipo de personas durante la implantación de un programa de seguridad y salud en una compañía farmacéutica llamada Searle de México entre 1997 y 2002, además de comparar este comportamiento con el modelo gráfico de Robbins. Por otro lado se pretende detectar los factores externos al equipo y dentro de la organización que motivaron este tipo de comportamientos. La realización de este estudio sellevó a cabo en las propias instalaciones de la compañía con un caso real de actualización de sus sistemas. La comparación entre el modelo de comportamiento del equipo obtenido en Searle de México, es distinto al propuesto por Robbins dado que el primero tiene sincronía en la relación suceso tiempo en comparación con los que sucede en el segundo donde los eventos suceden de manera inesperada. Losfactores que mayormente influyen en el buen desempeño del equipo son: 1) el comportamiento de la dirección hacia la implantación del sistema, 2) el compromiso del equipo gerencial para alcanzar los resultados en la implantación del programa, 3) el uso adecuado de herramientas de evaluación del desempeño de cada uno de los integrantes del equipo y de todos los empleados de la organización con esteobjetivo, 4) la promoción de reuniones formales entre los miembros del equipo y el equipo gerencial que concluyen en la revisión de avances en la implantación además de la creación de nuevos compromisos y 5) finalmente la inserción de un líder que facilite las actividades del equipo y promueva el contacto fluido entre el equipo y el equipo gerencial.

Introducción

S quier otra empresafarmacéutica transnacional, ha tenido

earle de México como cual-

que pasar por una serie de transformaciones desde su origen en nuestro país, que le ha permitido mantener el nivel de competitividad requerido para seguir operando. Esas transformaciones se han reflejado en varias facetas de sus operaciones, y nos referiremos a una en especial, que habla acerca del sistema de seguridad y salud, el cualsufrió cambios en un periodo
*Maestra en Ciencias en Seguridad e Higiene Industrial por el Instituto Estatal para la Salud del Estado de México, dependiente de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Profesora-Investigadora de la sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la UPIICSA. Correo electrónico: nathauo@hotmail.com. **Maestro en Ciencias en Administración por la UPIICSA.de tiempo relativamente corto y que aun sin ser un sistema formal, dejó plasmada información acerca de las diferencias que existieron entre su inicio de 1976 y 1997. Las empresas, en el mercado internacional han dirigido sus esfuerzos hacia la globalización de sus productos y servicios como una forma de seguir desarrollándose, continuar subsistiendo o, en el peor de los casos, corriendo el riesgode desaparecer. Las corporaciones hoy en día, requieren que las filiales que tienen distribuidas en todo el mundo sean cada vez más competitivas, ya que de ello depende la conservación y desarrollo del nicho del mercado con el que cuentan. Searle de México es una filial farmacéutica de capital norteamericano que se dio a la tarea de implantar dentro de sus operaciones un sistema de seguridad ysalud industrial que impulsara la formación de una cultura de apoyo a

los empleados. La implantación de este sistema la ha realizado a través de equipos de trabajo formados por personal multidisciplinario desde 1998. El programa implantado ha apoyado las operaciones de la planta desde 3 enfoques principales: preventivo, reactivo y en el momento del suceso. Este sistema se compone de diversos...