Comunicación Ascendente

Comunicación ascendente
La comunicación ascendente es la que se establece en una organización posibilitando transmitir información desde los niveles más bajos en la estructura organizativa hastalos niveles superiores.
Este tipo de comunicación es lo más usado hoy día, porque le da a los directivos la información necesaria para:
-identificar los principales problemas
-el trabajo enequipo
-participación cada vez más activa de los trabajadores en la toma de decisiones
-transmitir iniciativas
-trasmitir inquietudes y preocupaciones
-la participación y el compromiso de todoslos miembros de la organización
-mejora el clima laboral.
La comunicación ascendente facilita la información a los niveles superiores sobre lo que está sucediendo en los niveles más bajos yposibilita:
-mantener el contacto directo con sus empleados
-conocer las opiniones, las necesidades de las personas, el estado de ánimo y la-motivación de cada empleado
-instrumentos para la toma dedecisiones
-promover las sugerencias
-percibir los problemas
-promover la participación
-promover las iniciativas y la innovación
-generar un acercamiento hacia los directivos
-crearcondiciones para que las decisiones sean mejor comprendidas
-comunicar a los colegas qué es lo que hacen
-mejorar el desempeño de la organización
Un punto importante consiste en tener una políticageneral que establezca qué tipo de mensajes ascendentes se desean. Otras prácticas pueden ser el desarrollo de la escucha, las reuniones de empleados, la política de puertas abiertas y laparticipación en grupos sociales.
Este tipo de comunicación se ve afectada por problemas como:
-demora o retraso en la información hacia los niveles superiores; movimiento lento de información
-filtración:supresión (omisión) parcial de información por la tendencia natural del empleado de decir al directivo únicamente lo que piensa que este desea escuchar.
-pasar por alto los niveles de autoridad...