Comunicación Efectiva

Comunicación Efectiva
La comunicación influye de manera importante en la productividad de las empresas. Las organizaciones necesitan mantenerse actualizadas, cumpliendo tendencias en productos yservicios lo cual permite su permanencia en el mercado de esta forma cumplir con las demandas del mercado. Es necesario comprometerse a nivel corporativo. La comunicación organizacional es unaherramienta de aporte laboral, da lugar a la transmisión de la información dentro de las organizaciones. La comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos. La finalidadde la comunicación organizacional alcanzar los objetivos institucionales. La comunicación interna, es la actividad realizada por la organización, para crear las relaciones entre sus miembros. Lacomunicación interna da lugar a: estimulación en las actividades laborales, poder conocer en gran medida a la organización, reconocimiento del desempeño de los colaboradores. La comunicación externa, sonlas actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener relaciones con el exterior. La comunicación organizacional generalmente se puede presentar en los siguientes tres escenarios:Escenario físico, escenario social y escenario institucional. En una empresa es indispensable que la comunicación fluya desde un nivel jerárquico menor a uno más alto, en términos generales para quela comunicación sea eficaz en la empresa, es importante que surja del empleado, es decir, comunicación de forma ascendente. La comunicación ascendente se presenta cuando los trabajadores transmiteninformación a sus jefes. La comunicación cruzada se considera a la información de dirección horizontal y el conocido “flujo diagonal”, su finalidad es incrementar la velocidad en la transmisión de lainformación. La comunicación escrita se caracteriza por contar con mensajes precisos, la ventaja es que proporciona protección legal de lo que se comunica. La comunicación oral se presenta cuando se...