Comunicación Profesional [Parte 2 ]

Funciones de la comunicación lingüística
Función representativa o referencial
Se utiliza cuando pretendemos transmitir información sin hacer valoraciones ni pretender algún tipo de reacción.Madrid es la capital de España.
La fórmula del agua es H2O.
El agua se congela a los 0º.

Función expresiva o emotiva
Se utiliza cuando el emisor pretende dar cuenta de su estado de ánimo.
¡Me duele elestómago!
¡Ay!
¡Lárgate!
¡Te quiero mucho!
¿Me quieres?

Función apelativa o conativa
Esta función pretende provocar una reacción en el receptor; es decir, queremos que haga o deje de haceralgo.
Suave como el amor de mamá.
Me encanta. Slogans
Destapa la felicidad.
Prepárame una Maruchan ¿si?
Cierra la puerta.
Dame dinero.

Función fática
Se utiliza para abrir, continuar,interrumpir o cerrar el canal comunicativo.
¡Hola!
¡Adiós!
“espérame un momento”
¡Y que más te dijo…..!
¡Hasta luego!
¡Te estoy prestando atención!

Función poética o estética
Esta función pretendecrear belleza utilizando el lenguaje. Es la función principal en poemas, novelas, canciones y refranes. Esta función se centra en la forma.
Ojos color del mar.
Cabellos como los rayos del sol.
Dientesde perla.
Camarón que se duerme….

Función metalingüística
Se utiliza la lengua para corregirse a ella misma. Esta función se centra en el código; es decir, la lengua respectiva de la que sehabla.
No se dice “aigre”, se dice aire.
Casa es “house”, en inglés.
Vaca se escribe con “v corta”.
República es una palabra esdrújula.


Barreras de la comunicación


Barreras semánticas
Cuando unapalabra o frase tienen un contexto diferente para emisor y receptor por la diferencia de significados decimos que existe una barrera de tipo semántica.

Barreras físicas
Son las circunstancias que sepresentan en el medio ambiente y que impiden la comunicación: ruidos, distancia, bloqueo físico o fallas en los instrumentos que se utilizan: teléfono, micrófono, internet, etc…

Barreras fisiológicas...