Comunicación Publicitaria

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

DIVISIÓN DE DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA DE MERCADOTECNIA
MEMORIA
PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA DE MERCADOTECNIA

EMPRESA: GRUPO IDIMSA S.A. DE C.V.

NOMBRE DEL PROYECTO: PLAN DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIAPRESENTA:
GUTIÉRREZ PERALTA JUAN CARLOS
PAREDES RODRÍGUEZ RUBEN OMAR
MARTÍNEZ PANIAGUA JOSE ULISES
OBJETIVO:

QUINCUAGÉSIMA GENERACIÓN
ASESOR EMPRESARIAL: INGENIERO JAVIER GOMEZ TORRALBA
ASESOR EDUCATIVO: PROFESOR DIEGO D. GASPAR SARABIA
CD. NEZAHUALCÓYOTL, EDO. MEXICO, ABRIL 2012

Índice
AGRADECIMIENTOS………………………………………….Vi
DEDICATORIA………………………………………………….iXRESUMEN………………………………………………………....1
ABSTRACT………………………………………………………..2
INTRODUCCIÓN………………………………………………………...3

CAPÍTULO I DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA…………….6
1.1 Descripción de la empresa…………………………………………………6
1.2 Estructura organizacional………………………………………………….8
1.2.1 Organigrama………………………………………………………………….8
1.2.2 Descripción de funciones……………………………………………….9
1.3 Filosofía organizacional…………………………………………………..15
1.3.1 Misión……………………………………………………………………….151.3.2 Visión………………………………………………………………………..15
1.3.3 Compromiso…………………………………………………………………15
1.3.4 Valores………………………………………………………………..16
1.4 Croquis de ubicación…………………………….......................................17
1.4.1 Oficinas………………………………………………………………………17
1.4.2 Planta………………………………………………………………………....18
CAPÍTULO II ANTECEDENTES DEL PROYECTO………..20
2.1 Análisissituacional……………………………………………………....20
2.2 Análisis FODA…………………………………………………………...37
2.2.1 Fortalezas…………………………………………………………………...37
2.2.2 Oportunidades………………………………………………………………37
2.2.3 Debilidades………………………………………………………………….37
2.2.4 Amenazas…………………………………………………………….37
2.3 Planteamiento del problema……………………………………………...38
2.4 Objetivo general…………………………………………………………..39
2.5 Objetivosespecíficos……………………………………………………...39
2.6 Justificación……………………………………………………………….40
2.7 Cronograma de actividades………………………………………………..41

CAPÍTULO III MARCO DE REFERENCIA…………………43
3.1 Comercio electrónico………………………………. …………………...43
3.2 Comunicación publicitaria……………………………………………….48
3.3 Estrategia de posicionamiento…………………………………………...53
3.4 Plan de marketing digital………………………………………………...55
3.5 Marketingen la web de las redes sociales……………………………….58
3.6 Importancia de un sitio web……………………………………………....63
3.7 Estructura de un sitio web………………………………………………...66
3.8 Publicidad para un sitio web……………………………………………...68
3.9 Metodología para la creación de un sitio web……………………………71
3.10 Psicología de los colores………………………………………………...80

CAPÍTULO IV METODOLOGÍA…………………………………..83
4.1METODOLOGÍA…………………………………………………………83

CAPITULO V PLAN DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA………...85
5.1 Estrategia de comunicación publicitaria…………………………………..85
5.2 Portal Web Corporativo……………………………………………….......88
5.2.1 Publico objetivo……………………………………………………..88
5.2.2 Estrategia de posicionamiento…………………………………........89
5.2.3 Selección de Software………………………………………………90
5.2.4 Benchmarking………………………………………………………905.2.5 Estructura de navegación…………………………………………...91
5.2.6 Fase de contenido y diseño………………………………………….92
5.2.7 Colores para el Portal Web………………………………………….93
5.2.8 Mapa de sitio……………………………………………………......94
5.3 Resultados…………………………………………………………………95
5.3.1 Templete número 1 (Inicio)…………………………………………95
5.3.2 Templete número 2 (Inicio)…………………………………………965.4 Estructura final (Inicio)……………………………………………………97
5.4.1 Apartado Quiénes Somos…………………………………………...98
5.4.2 Apartado Productos………………………………………………....99
5.4.3 Apartado Servicios………………………………………………...100
5.4.4 Apartado Clientes………………………………………………….101
5.4.5 Apartado Contacto…………………………………………………102...