Comunicación Y Cambio Angloamericana

11.- Comunicación y cambio
Plantee un escenario de cambio y cómo lo gestionaría

“Necesidad de un sistema de facturación electrónica”La falta de comunicación y gestión por parte de los encargados en diferentes áreas de sistemas, operaciones y en el área de caja, imposibilita que este sistema de facturación, se encuentre presenteen la clínica por lo cual repercute de manera directa en el paciente ya que este requiere de una atención de calidad, mucha más rápida Y de hecho que tiene repercusión en los mismos trabajadores de laclínica, en sus diferentes areas.
si se utilizara este sistema, se estaría brindando una mejor calidad en cuanto a atención, como la reducción de costos en un 30% (en el panorama más conservador) yla posibilidad de emitir facturas en tiempo real ,agilizará procesos, al área contable al momento de actuar rendimientos de cuentas ala clínica y ala sunat, reducirá tiempo, se trabajará con datos masconfiables y actualizados oportunamente. En consecuencia se verian reflejadas la eficacia y eficiencia.
Lo que se desea conseguir es que mientras los doctores o enfermeras den de alta a los pacientes,o culminan con cualquier servicio brindado en las instalaciones de la clínica , se les valla creando las cuentas a los pacientes, para cuando estos lleguen a recepción o pasen a caja, se les cobre demanera inmediata, con la opción de emitir recibos o facturas desde el sistema y no de forma manual como lo es actualmente.
Y no tan solo eso sino que a través de esta nueva facturación los pacientesobtendran la información de cada pago recibido incluyendo fecha, cantidad y forma de pago; así como el estado de cuenta de cada paciente.
Por tal motivo, Referimos que la clínica angloamericanadebería atreverse a este cambio ,e integre ya este sistema, en primer lugar siendo evaluado y aprobado por el gerente, Arq. GARRIDO LECA, posteriormente haciendo las respectivas coordinaciones con el...