Comunicación

Comunicación verbal. Es el uso de las palabras para la interacción entre los seres humanos, el lenguaje propiamente dicho, expresado de manera hablada o escrita. Constituye un nivel primariode comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de conceptos.
Características:
Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.
Lo que setransmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor.
Utiliza conceptos.
Los mensajes que envía son mensajes de contenido.
Es un vínculo de transmisión de cultura.
Cuando se transmite unsentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras
Ventajas
Es más rápida
Existe retroalimentación
Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo.
DesventajasExiste un elevado potencial de distorsión
El riesgo de interpretación personal es mayor.

Comunicación no verbal. Es la comunicación percibida a través de los sentidos de la vista, tacto y olfato.Incluye todo tipo de conducta humana, consciente e inconsciente, que puede interpretarse como portadora de información. Es por ello, que, además de servir de apoyo a la comunicación verbal, losmensajes no verbales expresan sentimientos conscientes o inconscientes, emociones, relaciones interpersonales e incluso valores personales y de la cultura.
Características:
Existe una estrecha relaciónentre la comunicación verbal y la no verbal puesto que suelen emplearse conjuntamente.
En la mayoría de las ocasiones actúa como un agente regulador en el proceso de comunicación, es decir, contribuyea matizar el significado del mensaje.
La comunicación no verbal es un fenómeno que varía dependiendo de las diferentes culturas.
Tiene un papel más relevante que la comunicación verbal, ya queexpresa una información muy valiosa que el Emisor apenas percibe en la mayoría de las ocasiones.

La comunicación escrita. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata e incluso puede...