COMUNICACIO N ASERTIVA

Páginas: 5 (1129 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2015
La comunicación tiene varias caras
En la actualidad, resulta de vital importancia nuestro comportamiento frente a diversos elementos y situaciones de la vida esto implica que tenemos que establecer un modo de comunicación y de relación claro y conciso con el fin de poder desenvolvernos en el mundo de la manera más eficaz y acorde con nuestras expectativas de vida.
¿Qué es la asertividad?Asertividad es la capacidad para expresar propias opiniones, los sentimientos y las emociones sin complejos, de una manera tranquila, sin agresividad, temor o ansiedad, permitiendo a una persona autoafirmar sus derechos como individuo, evitando ser manipulado y sin necesidad de manipular a los demás.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad escomunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir, o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Plantea también, que la asertividad es necesaria y conveniente a causa de los beneficios que genera.
UNO DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA ASERTIVIDADES MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE PERSONAS
3 pasos de la conducta asertiva:
1. Escucha activa: Muestra por medio del lenguaje verbal y no verbal sus intereses, se pone en el lugar del interlocutor y comprende lo que dice para después argumentar
2. Decir lo que piensa: Dar opinión, mostrar sentimientos, utilizar la oposición(NO)
3. Mostrar los deseo: Momento de idnicar resultados que pretendemosde forma clara y directa

Comportamiento no Asertivo
Conducta agresiva: A corto plazo consiguen sus propósitos , manifiestan sus pensamientos y sentimientos pero generan odio y resentimiento a largo plazo. Son manipuladores, intimidan. Son una fachada ocultan la debilidad interior
Conducta pasiva: Contraria a la agresividad es una persona con sentimiento de culpabilidad, ansiedad, baja autoestima,siempre siente temor de molestar a otros, sentimiento de inferioridad.
Personas que por su edad, condición, estatus social creen que merecen mayor respeto, otras personas por temor de causar molestias; solicitan de una forma indirecta, en lugar de pedir lo que desean o necesitan UTILIZAN FRASES “Ayudame” o “Yo no puedo”, ESTO disminuye o anula la AUTOESTIMA.
Ventajas de la comunicación asertiva1. Aumento de relaciones más íntimas y significativas.
2. Una mejor adaptación social.
3. Un aumento de la autoestima.
4. Aumento de la confianza y seguridad en ti mismo.
5. Mejorar la aceptación y el respeto propio y el de los demás.
6. Expresión de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como negativos de una -forma eficaz.
7. Aumento de la empatía (capacidad de ponerse en el lugar delotro).

Las personas asertivas…
se expresan de manera sincera, directa y honesta acerca de sus sentimientos y de lo que quieren. Saben cuales son sus derechos y los demás. Por lo que frente a desacuerdos, defienden su posición, respetando los sentimientos propios y ajenos, dando alternativas y soluciones frente al conflicto. Como consecuencia de su buen actuar, ganan seguridad en si mismos ymantienen buenas relaciones con los demás.
Entonces para expresar los desacuerdos debemos hacerlo de manera asertiva. Esto significa estar seguro de si mismos, de nuestros argumentos, y poder defenderlos libremente y sin hacer daño a los demás.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar paraevitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en: 

A) SEMANTICAS.- El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje. 

B) BARRERAS FISICAS.-...
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