comunicacion de marketing

Páginas: 5 (1044 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2014

COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADA


Se puede construir un programa de comunicación integral de marketing sobre el fundamento proporcionado por el modelo de comunicación. Aunque los programas de CIM pueden describirse de varias maneras, el consenso es definirlos como sigue: el término comunicación integral de marketing (CIM) se refiere a la coordinación e integración de todas lasherramientas, vías y fuentes de comunicación de marketing de una empresa dentro de un programa uniforme que maximice el impacto sobre los clientes y otras partes interesadas a un costo mínimo. Esta integración afecta toda la comunicación de empresa a empresa, canal de marketing, centrada en los clientes y dirigida internamente de una empresa.

EVOLUCIÓN

Durante el decenio de 1980,muchas compañías empezaron a sentir la necesidad de una integración más estratégica de sus herramientas promocionales, estas empresas poco a poco cambiaron hacia el proceso de comunicaciones de marketing integradas (CMI), que implica coordinar los diversos elementos promocionales y otras actividades de marketing que sirven para comunicarse con los clientes de la empresa. A medida que los hombres denegocios adoptaban el concepto de las CMI, empezaron a perder sus agencias de publicidad que coordinaban las diversas herramientas promocionales en lugar de basarse casi por entero en la publicidad en medios. Diversas empresas también empezaron a ver más allá de las agencias de publicidad tradicionales y de ahí a contratar a otra clase de especialistas promocionales para el desarrollo y ejecuciónde diversos componentes de sus planes de promoción.
Muchas agencias respondieron a esta necesidad de sinergia entre las herramientas promocionales con la expansión hacia las relaciones publicas, la promoción de ventas y el marketing de medios, tras lo cual se calificaron de agencias de CMI que satisfacían todas las necesidades ´promocionales de sus clientes. Algunas de esas agencias seampliaron hacia áreas no publicitarias para controlar los programas y presupuesto promocionales de sus clientes. Además de esforzarse de ofrecer un valor real que trascendiese la creación de publicidad. Sin embargo, el gremio publicitario pronto se dio cuenta de que las CMI eran mucho más que una moda.

Mezcla de marketing

La mezcla de marketing es el punto de partida y la promoción es uno delos cuatro componentes de la mezcla. Durante años, el punto de vista tradicional fue que las actividades promocionales incluían las actividades de publicidad, promociones de ventas y ventas personales. Las promociones de ventas incluyen tanto las promociones comerciales como las de ventas (éstas últimas están dirigidas a los usuarios finales o consumidores de los bienes y servicios y laspromociones comerciales están dirigidas a los distribuidores y minoristas). Este punto de vista tradicional ha cambiado un poco debido al aspecto de rendición de cuentas del que hablamos antes. La tendencia a integrar todos los esfuerzos promocionales ha ampliado las promociones más allá de los tres elementos tradicionales de publicidad, promociones de ventas y ventas personales. En la actualidad, tambiénse incluyen actividades como marketing de base de datos, marketing directo, marketing de patrocinio, marketing electrónico interactivo, marketing de guerrilla, marketing alternativo, y relaciones públicas.
Un plan completo de CIM incorpora cada elemento de la mezcla de marketing: productos, precios, métodos de distribución y promociones. Este libro de texto trata principalmente delcomponente de las promociones. Sin embargo, recuerde que para presentar un mensaje unificado, los demás elementos de la mezcla de marketing deben incorporarse al programa.


ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE PROMOCIÓN

Una tarea primordial en la creación de un plan de marketing eficaz es examinar las oportunidades promocionales.

El análisis de oportunidades de promoción es el proceso que usan...
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