Comunicacion Efectiva

GUIA PARA LA UNIDAD 1
EL PROCESO DE LA COMUNICACÍÓN COMUNICACIÓN EFECTIVA
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1.1.-Concepto e importancia de la comunicación
¿Qué es la comunicación?
La comunicación humana es un proceso durante el cual una fuente o emisor (individuo) inicia un mensaje
utilizando símbolos verbales y no verbales y señales contextuales para expresar significados mediante la
transmisión de información, detal manera que los entendimientos similares o paralelos sean construidos por el
(los) potencial(es) receptor(es).
Para mejorar nuestras habilidades de comunicación primero debemos entender muy bien cada elemento
fundamental del proceso de la comunicación para poder identificar los problemas potenciales y para minimizar
los objetos de cualquier obstáculo o interferencia.
Explicando lacomunicación
Podemos explicarla por medio de tres aspectos importantes de la comunicación:
1. Cómo experimentamos la comunicación, y cómo esta experiencia puede ser analizada
2. Cómo la comunicación responde a nuestras necesidades personales, sociales, económicas, creativas y
del juego
3. Maneras de describir y de explicar el proceso de la comunicación
1. ¿Cómo experimentamos la comunicación?
1.1.Significados de la comunicación
En este caso, la comunicación se define en términos del significado por los cuales ocurre, cómo uno puede
describir muchos significados de la comunicación que utilizamos y experimentamos y que no son, en realidad,
formas individuales y separadas. Por lo que sugerimos que usted utilice los tres términos siguientes:
A.- Formas de comunicación, es el modo en quenos comunicamos, como lo es hablar, escribir o dibujar.
B.- Medio de comunicación, son los significados de la comunicación que combinan distintas formas, como
por ejemplo un libro.
C.- Media de comunicación, son ejemplos de comunicación masiva que vienen a formar un grupo
diferente del mismo medio. Utilizan medios de comunicación basados en la tecnología y que crean un
puente entre el emisor yel receptor. Ejemplos son televisión, radio, música, etc.
Comentarios:
• Algunos tipos de formas o medios son incorporados, es decir, hablar es una comunicación de
información transitoria, mientras una revista tiene la capacidad de almacenar la información.
• Algunos tipos de formas o medios son impuestos, intereses comerciales han impuesto el hábito de
usar los medios de algún modo enparticular. Por ejemplo el radio, lo concebimos como un medio de
discusión de noticias o música y pudiera ser utilizado como un medio de comunicación.
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• Todas las formas y medios de comunicación extienden el poder de nuestros sentidos. Toda
comunicación es captada por nuestros sentidos.
• Algunos significados decomunicación son intencionales. El sentido de la intención de un mensaje es
importante al entender las señales no verbales.
1.2.- La comunicación genera conexiones
La comunicación puede ser de persona a persona o entre grupos de personas. Puede ser inmediata o en
algunos casos retenida, las conexiones se llevan a cabo a través de las formas y medios para comunicar
ideas, opiniones, creencias einformación. Pero hay que tener en mente que el hecho de ser capaces de
hablar con alguien no significa que podamos expresar lo que pensamos. Una vez hecha la conexión
tendremos que aprender como utilizarla de la mejor manera.
1.3.- La comunicación es una actividad
Es algo en lo que participamos, es algo que creamos y en lo que trabajamos cuando la recibimos de otros. En
este sentido,comunicación no es solo hablar, sino hablar y escuchar; no es solo la fotografía, sino buscar que
fotografiar y mirar las fotografías.
1.4.- La comunicación es aprender
De hecho, no solo aprendemos como comunicarnos, sino que también utilizamos la comunicación para
aprender como comunicarnos. Habilidades como hablar o escribir no son naturales, queremos aprenderlas por
que sabemos que son útiles....