COMUNICACION EMPRESARIAL

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA VENEZUELA







COMUNICACIÓN EMPRESARIAL


Integrantes:




Caracas, 09 de Julio del 2013

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está destinado a todas aquellas personasinvolucradas en los procesos de aprendizaje de las técnicas de comunicación empresarial, incluyendo: estudiantes, profesionales y cualquier persona interesada en conocer sobre este importante tema.
La comunicación puede definirse como una actividad inherente a la naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común de mensajes significativos, a través de diversos canales y medios parainfluir, de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.
La comunicación cumple una serie de funciones dentro de la empresa como: proporcionarinformación de procesos internos, posibilitar funciones de mando, toma de decisiones, soluciones de problemas y diagnóstico de la realidad. El término función alude a la contribución de una actividad respectiva, a fin de mantener la estabilidad o el equilibrio. En este caso, el término función se refiere a lo que una organización realiza o logra mediante la comunicación, donde a continuación sepresentará la comunicación empresarial y todas sus características para cumplir a cabalidad una excelente comprensión del lector respecto al tema.




OBJETIVOS


OBJETIVO GENERAL

Mejorar la comprensión de los elementos básicos de la comunicación empresarial y familiarizar al usuario con las ventajas que implica la preocupación por las estrategias de comunicación en un contexto cambiante.
Seespera que los usuarios aprendan las nuevas estrategias para una comunicación efectiva en el entorno organizacional.


OBJTETIVOS ESPECÍFICOS

Definir el concepto de comunicación empresarial.
Describir el proceso de comunicación empresarial.
Señalar y describir las estrategias de comunicación empresarial u/o organizacional.












LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

Lacomunicación empresarial es el conjunto total de mensajes, que se intercambian entre los integrantes de una organización entre ésta y su medio; es decir, dichos mensajes se intercambian entre los miembros de la organización; estos mensajes se pueden transmitir en diferentes niveles y de diversas maneras, también contiene una gran cantidad de elementos, internos como externos, que ayudan a la proyección deuna imagen corporativa eficiente.
La comunicación empresarial es también definida como el conjunto de mensajes que una organización proyecta a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y establecer una empatía entre la organización y el público determinado, dicha comunicación debe ser dinámica, planificada y concreta, lo que la convertirá en una herramienta de dirección yorientación sinérgica, basada en una retrocomunicación constante.

PERCEPCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

En la comunicación empresarial, la percepción que tengan los receptores públicos es uno de los aspectos más importantes, ya que de ello depende la comprensión y la actitud que tomarán, lo cual repercutirá en la respuesta al mensaje y la forma de retrocomunicación que originará. Son los elementos dereferencia, dados por la visión y la misión de la organización, los que tienen que conocer todos los empleados desde los niveles altos de la estructura organizacional, es decir, alta gerencia, hasta los empleados a nivel operacional, lo que facilitará que comprendan cuál es el objetivo, las metas y las tareas que se desarrollan en la organización en todos los niveles.


LA PIRÁMIDE DE...