comunicacion empresarial









TABLA DE CONTENIDO

Pág.
INTRODUCCION 4,5
1 OBJETIVOS 6
1.1.2 Objetivo General 6
1 Objetivos Específicos 6
2 PIRAMIDE DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 7
3 PERCEPCIÓN DE LA COMUNICACIÓN 7
4COMUNICACIÓN EMPRESARIA EFICIENTE 7
5 TIPOS DE COMUNICACIÓN 8
1 COMUNICACIÓN INTERNA 8
2 COMUNICACIÓN EXTERNA 9
2 COMUNICACIÓN Y LA VISIÓN ORGANIZACIONAL 11
3 CONCLUCIÓNES 12
4 BIBLIOGRAFÍAS 12












INTRODUCCIÓN
Están involucrados/asen los procesos de aprendizaje de las técnicas de comunicación empresarial, incluyendo: Estudiantes, profesionales y cualquier persona interesada en conocer sobre este importante tema.
La organización se concibe como una unidad funcional y estructural que existe en el nivel micro social, la cual enfatiza una acción deliberada y racional de los individuos como todos los sistemas sociales; lasorganizaciones se originan a partir de condiciones que crean demandas o necesidades a nivel individual, grupal o institucional.
La comunicación puede definirse como una actividad inherente a la naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común de mensajes significativos, a través de diversos canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en laorganización y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.
La comunicación cumple una serie de funciones dentro de la institución como: proporcionar información de procesos internos, posibilitar funciones de mando,toma de decisiones, soluciones de problemas, diagnóstico de la realidad. El término función alude a la contribución de una actividad respectiva, a fin de mantener la estabilidad o el equilibrio. En este caso, el término función se refiere a lo que una organización realiza o logra mediante la comunicación.
En la función de producción, la comunicación incluye todas las actividades o informaciónque se relacionan directamente con las formas de adiestramiento de personal, orientación pertinente a la realización del trabajo, apertura de espacios para formulación y concertación de objetivos, la solución de conflictos y la sugerencia de ideas para mejorar la calidad del servicio y del producto.
En la función innovadora se presentan dos tipos de innovaciones de la organización y en laorganización. Las innovaciones de la organización cambian la empresa pero no afectan al personal que labora en ella. En la innovación la organización requiere cambios en el comportamiento de los individuos, hecho que afecta a todo el conjunto ya que exige una actitud positiva y de mucha prospectiva en todos y cada uno de los niveles de la organización: junta de directores, gerentes administrativos yempleados. La función innovadora de la comunicación tales como los sistemas de sugerencias a nivel general, el trabajo de investigación y desarrollo, la investigación y el análisis de mercados, las sesiones de manifestación de inquietudes y los comités de desarrollo de ideas.
La función de mantenimiento está relacionada con los espacios de socialización de la gente que permite un contacto con elambiente físico y el humano a través de la información oportuna, amplia y puntual; lo cual genera mejores relaciones interpersonales e identificación con la organización. La comunicación de mantenimiento busca compensar y motivar al valioso para que se comprometa con los objetivos y las metas institucionales, reconoce al individuo competente y valioso, resalta el trabajo en equipo y la creación y...