comunicacion gerencial

Páginas: 13 (3071 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2014
1. LA GERENCIA
Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control.






2. COMUNICACIÓN GERENCIAL
La comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. Todo gerente debe comprender biensus habilidades de comunicación y entender los retos que esta implica.
Pero la comunicación efectiva no es asunto fácil. Tendemos a pensar que no se requiere de habilidades o de experiencia para comunicarnos, después de todo, todos nos comunicamos de alguna forma u otra. Por otro lado, surgen constantemente nuevas perspectivas en la comunicación, que no terminamos de entender completamente. Es porello que los sistemas de comunicación a menudo fallan, a veces con consecuencias desastrosas.
Excelentes políticas, capacitación laboral y satisfacción del consumidor, todo se basa en la habilidad de comunicarse efectivamente. Una comunicación efectiva tiene dos partes: ésta requiere que el gerente se comunique exhaustivamente y que se asegure que los empleados entendieron lo que les fuecomunicado. Sin alguno de estos elementos, puede existir un potencial de confusión, frustración y moral baja entre los empleados.
El gerente aborda la comunicación como un aspecto importante que rige la gestión gerencial, para optimizarla, así como, generar condiciones favorables de trabajo, buenas relaciones interpersonales, satisfacción laboral y otros aspectos que tienen repercusión en el climaorganizacional. Logrando así comunicaciones eficaces y logrando cumplir entonces las metas propuestas por la institución, por cuanto la comunicación eficaz es realmente importante para el éxito de un clima organizacional, porque representa el eje fundamental del trabajo para que los individuos entiendan su roles en la organización.
El gerente debe mantener sistemática y permanentemente la forma decomunicación con todos los miembros de la organización a fin de elevar la motivación, valores, creencias, objetivos, la forma de pensar y la interacción de sus miembros, para ello es importante que utilice para sus fines la comunicación efectiva.
La información que recibimos cada día y el conocimiento que desarrollamos en base a ella, combinado con una experiencia laboral, todo esto hace que nosexpresemos de manera específica e individual. Como gerente es sumamente importante darnos cuenta que debemos expresarnos de la mejor manera posible para evitar malentendidos de nuestras palabras.
Una característica importante del trabajo de un gerente es el hecho de tomar decisiones que pueden llegar a afectar el trabajo de más personas. La información obtenida, el conocimiento desarrollado y lasexperiencias anteriores nos ayudan a tomar las decisiones; y aun así con todo esto correr el riesgo de tomar la decisión incorrecta.
En la vida cotidiana tomamos decisiones que pueden afectarnos en ese instante o con el paso del tiempo, esto es un ejemplo de la vida de un gerente ya que a menudo deben tomar decisiones que afectan el trabajo actual y futuro no solo de ellos mismos sino también desus subordinados (personas que dependen de él), otros departamento y otros grupos de interés dentro y fuera de la organización. Por el mayor efecto en la comunicación como gerentes cuando comenzamos una comunicación gerencial debemos ser cuidadosos en cuanto a la toma de decisiones y como comunicarlas.
Cabe considerar a los directivos y trabajadores del mundo como un fondo común deconocimientos y experiencias sobre cada faceta de dirección y actividades funcionales y una vez puesta en práctica, representa una fuente de sabiduría para todo su entorno cuyos aportes se reflejan en el aprendizaje a través de la transferencia de conocimientos mediante la acción comunicativa misma.
En un mismo orden de ideas, el conocimiento aplicado cuando se dice algo a alguien es más comprensivo al...
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