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Páginas: 6 (1341 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2014
20001511302000213360comunicación organizacional
Tema: comunicación organizacional interna y externa
Asesora: Monserrat
Integrantes de equipo:
Krystal López Reyes
Adolfo Vázquez García
Evelyn Tamanis Romero
Dionicio Hernández Méndez
[Capte la atención del lector con una descripción breve atractiva. Esta descripción es un resumen breve del documento. Cuando esté listo paraagregar contenido, haga clic aquí y empiece a escribir.]
6900096000comunicación organizacional
Tema: comunicación organizacional interna y externa
Asesora: Monserrat
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Adolfo Vázquez García
Evelyn Tamanis Romero
Dionicio Hernández Méndez
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PLAN DE COMUNICACIÓN
EMPRESA (agrega el nombre de nuestra disque empresa)
Dedica a la fabricación de computadoras y artículos informáticos, es una de las organizaciones en pleno desarrollo lo que busca es posicionarse lo antes posible en el mercado paragarantizar una estabilidad como empresa, alcanzar su máxima capacidad en cuanto a la fabricación de sus computadoras y elevar su nivel de ventas en el menor tiempo posible.
Misión
Visión Para logar todo lo anterior se han establecido estrategias internas como externas a continuación se presentan.
Se busca disminuir este tipo de situaciones:
Desmotivación de los empleados del ÁreaAdministrativa, lo que provoca una baja en la productividad de la empresa
Desinformación a nivel general lo que provoca rumores y superposición de tareas.
Comunicación externa.
Comunicación con los empleados y/o áreas específicas, con los clientes habituales y/o potenciales y con los medios de comunicación o personas de que tengas influencias en el sector con la idea de mejorar y optimizar laretroalimentación dentro de la empresa y el mensaje o imagen hacia afuera de la misma.
Objetivos Específicos Proporcionar elementos de comunicación efectivos que permitan a las diferentes áreas, estar informados y avanzar en la misma dirección, alineados a los objetivos de la empresa.
Establecer una comunicación directa y efectiva con los clientes habituales, fidelizarlos. Generar lazos y brindarinformación, desarrollar un mensaje uniforme en referencia a la imagen de la empresa para con los medios de comunicación.
Generar relaciones públicas con los referentes del sector con el objeto de mejorar la reputación de la empresa.
comunicar algunos atributos claves de la empresa referidos a la trayectoria y ética de la misma.
La idea es fidelizar al cliente, brindándole una mayor atención con unservicio de post-venta eficiente.
Utilizaremos la publicidad por medios convencionales y la comunicación web. Acciones: Solicitada, Campaña Publicitaria, Tienda On Line y email-marketing (Newsletter). Se empleara para responder a los rumores sobre la venta de computadores con componentes falsos o de marcas blancas. La idea es mejorar la imagen generada por este inconveniente.
La empresa debeexpresarse de forma directa con su consumidor o público respecto a este asunto.
E-mail Mkg (Newsletter electrónico): se realizarán dos tipos de comunicación,
en principio se enviará un Newsletter con información actualizada sobre computadoras y tecnología en general, con la idea de posicionar nuestro nombre y empresa como especialistas en el mercado informático.
Además se realizarán envíoscomerciales y que llamen a la acción de comprar o consultar acerca de nuestros productos, stock, etc.
Se rediseñara o diseñara el sitio web propio, incorporándole una tienda on-line. Aprovecharemos las características del consumidor para ofrecerles un sitio atractivo, que lo mantenga informado pero principalmente que le brinde confianza, que describa la misión y la forma de trabajar en general.
En...
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