Comunicacion y liderazgo

COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO

Toda autoridad tiene la tarea de: dirigir, proteger, orientar, resolver conflictos, establecer normas.

1.- AUTORIDAD FORMAL:
La autoridad formal promete satisfacer un conjunto de expectativas explicitas (proyectos, descripciones de tareas, etc). Generalmente están bajo la condición de jefe, ya que lleva consigo el poder de cargo. Cambia dando saltoscuantitativos en momentos precisos, cuando se recibe mandatos formales para ejecutar la acción: juramentar, se contrata o se despide, se firma una ley, etc.

2.- AUTORIDAD INFORMAL:
La autoridad informal proviene de la promesa de satisfacer expectativas que a menudo no son explicitas (integridad, capacidad de respeto). Tiene la esperanza de transformar esa confianza. Se verifica en elloscon la condición de líder. La autoridad formal, deriva de la popularidad, estima, confianza, admiración y el temor de sus colegas. Gana influencia extendiendo su autoridad informal. Su poder va mas allá de la descripción del puesto. Cambia constantemente con las oscilaciones de la popularidad y reputación profesional.

Según el autor, se puede utilizar como instrumento para el ejerciciodel liderazgo, ya que no es la que define al liderazgo per se. Pero el modelo de jefe y/o líder no nos ayuda a concentrarnos en la tarea del trabajo adaptativo, porque emplea como unidades de análisis la influencia.

Para ambas autoridades la confianza sólida proporciona un recurso critico, ya que ella por si sola tiene el poder de canalizar las tensiones generadas o también como frustrarlas demandas.

3.- ROL SOCIAL DE AUTORIDAD-FUNCION:
El rol social como punto central de toda sociedad humana, y en ella se observan diversos grupos, a los que el autor refiere, en que la función de autoridad varia según el grupo al que pertenece:

a) Dominio de los niños:
• A partir de los cuatro años, los niños pequeños generan sistemas de estratificación. Ya que el grupo “de altorango” mostraban generalmente la atención de los otros y en casos como ganar peleas(acceso a juguetes).
• El resto de niños centraban su atención en los de rango mas alto que el de ellos.
• Su atención generalmente se orientaba hacia los niños del alto rango.
• Estos niños (de alto rango) localizaban quienes compartían su propio rango y permaneciendo en grupo o cerca de ellos.
• La autoridaden este grupo se podría traducir como variable, la iniciativa de juegos, de organizarlos, de coordinación.
• Una función de autoridad de este grupo es zanjar disputas.
• Esta autoridad representa al grupo en las interacciones con otro grupo.
• En resumen, las funciones que lo caracterizan son: dirección de la actividad, orientación hacia el rol y el lugar, protección en los limites delgrupo, y reducción del conflicto dentro de él.

b) Los pequeños grupos de adultos:
• Hombres y mujeres que no se conocen forman un grupo nuevo y emprenden una tarea.
Para este subgrupo, la autoridad se establece por rutina una jerarquía de roles.
• Grupo selecciona y reconoce autoridad
Seleccionan a su autoridad de forma informal, por lo tanto los roles de autoridad formal einformal no necesariamente coinciden.
• Grupo se orienta a la búsqueda de ciertos servicios hacia la persona que lo gobierna.
Establecen la jerarquía, y el resto de los miembros encuentran sus roles. Al mismo tiempo que aumenta la cohesión, proporcionando orientación, dirección; y si mantiene en proporcionar los servicios su autoridad aumenta.

4.- PROBLEMA TÉCNICO Y PROBLEMAADAPTATIVO:
El problema técnico se hace mención si después de la aplicación de los instrumentos de su cargo, daba como resultado la solución de problemas de un grupo. A veces se ponen en la búsqueda de respuestas técnicas a un problema adaptativo.
Ambos traían consigo la orientación de la atención desde su persona, pero lo que se quería evitar en ambos casos es ser el centro del escenario, ya...