Comunicacion y relaciones humana

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Que es la comunicación? Cuáles son los procesos que hacemos al comunicarnos? Que nos impedirían comunicarnos? Existen otras formas de comunicarnos además de uso del habla?. Estas preguntas serán contestadas en este informe así como otras más que los ayudaran a comunicarnos mejor, y no seguir haciendo algo cuando no sabemos lo que estamos haciendo.
Inst. Politécnico Víctor Estrella LizTurismo, mención artes culinarias
3ro C

Grupo emprendedores
2012
Modulo 5: comunicación y R.H

La comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.Procesos de la comunicación

El proceso de comunicación , se produce cuando el emisor (o encoder) envía un mensaje (o señal ) al receptor (o decodificador) a través de un canal (o medio). O receptor interpretará a mensagem que pode ter chegado até ele com algum tipo de barreira ( ruído , bloqueio , filtragem) e, a partir daí, dará o feedback ou resposta, completando o processo de comunicação. Elreceptor interpreta el mensaje de que puede haber llegado a algún tipo de barrera ( el ruido , el bloqueo , filtrado) y, posteriormente, dar retroalimentación o respuesta, completando el proceso de comunicación.
Elementos da Comunidade:
Elementos de la Comunidad:

- Codificar : transformar, num código conhecido, a intenção da comunicação ou elaborar um sistema de signos ; - Codificación:transformación de un código conocido, la intención de la comunicación o el desarrollo de un sistema de signos ;
- Descodificar : decifrar a mensagem, operação que depende do repertório (conjunto estruturado de informação) de cada pessoa; - Decodificación: descifrar el mensaje, una operación que depende del repertorio (conjunto estructurado de datos) de cada persona;
- Feedback : corresponde àinformação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor. - Comentarios: es la información que el emisor puede obtener y que se puede saber si su mensaje ha sido captada por el receptor.
- Linguagem verbal : as dificuldades de comunicação ocorrem quando as palavras têm graus distintos de abstração e variedade de sentido. - el lenguaje verbal : lasdificultades de comunicación se producen cuando las palabras tienen diferentes grados de abstracción y la variedad de significados. O significado das palavras não está nelas mesmas, mas nas pessoas (no repertório de cada um e que lhe permite decifrar e interpretar as palavras); El significado de las palabras no son en sí mismos sino en el pueblo (en el repertorio de cada uno y lo que le permite descifrare interpretar las palabras);
- Linguagem não-verbal : as pessoas não se comunicam apenas por palavras. - El lenguaje no verbal: las personas no se comunican sólo con palabras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são também importantes: são os elementos não verbais da comunicação. Los movimientos faciales y corporales, gestos, miradas, la entonación es tambiénimportante: son los elementos de la comunicación no verbal.
Os significados de determinados gestos e comportamentos variam muito de uma cultura para outra e de época para época. El significado de ciertos gestos y comportamientos varían mucho de una cultura a otra y de temporada a temporada.
A comunicação verbal é plenamente voluntária; o comportamento não-verbal pode ser uma reação involuntáriaou um ato comunicativo propositado. La comunicación verbal es completamente voluntaria, la conducta no verbal puede ser una reacción involuntaria o intencional de un acto comunicativo.
Alguns psicólogos (eg Armindo Freitas-Magalhães , 2007 ) afirmam que os sinais não-verbais têm as funções específicas de regular e encadear as interações sociais e de expressar emoções e atitudes interpessoais....
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