Comunicacion

UN GRUPO DE TRABAJO es aquél en el que sus componentes interactúan principalmente para compartir información y tomar decisiones, a fin de ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad.
UN EQUIPO es un conjunto formado por un número pequeño de personas con habilidades técnicas y personales complementarias, que interactúan para el logro de un propósito común querequiere de un esfuerzo conjunto y sinérgico que facilitará la obtención de un resultado del que todos son responsables de forma colectiva.
Así pues, las principales diferencias entre los grupos y los equipos de trabajo son: la existencia de objetivos colectivos, la responsabilidad individual y mutua, la complementariedad de las habilidades y el efecto sinérgico del esfuerzo conjunto.
  | Grupos |Equipos |
Meta | Comparten información | Desempeño colectivo |
Sinergia | Neutra | Positiva |
Responsabilidad | Individual | Individual y mutua |
Resultados | Considerados y valorados individualmente | Considerados y valorados colectivamente |
Habilidades | Aleatorias y diversas | Complementarias |
Dirección | Líder fuerte, claramente definido | Roles de liderazgo compartido |Identidad | Centrados en la tarea y no se preocupan del grupo como sistema social | Se fomenta la discusiones abiertas y las reuniones de resolución activa de problemas |
Evaluación | Su eficacia se mide de forma indirecta, mediante su influencia en otros, por ejemplo, en el rendimiento económico de la empresa | Su eficacia se mide directamente, por sus productos de trabajo colectivo |
Existen ciertosmecanismos psicológicos presentes en el proceso de trabajo en equipo que son esenciales para comprender por qué los seres humanos trabajan bien de este modo. Dichos mecanismos son la identificación social y la representación social.
El equipo se encuentra imbricado en un sistema, por tanto, no es un elemento aislado, sino que está en continua relación con su entorno más directo que es laorganización. En consecuencia, cada equipo de trabajo se ve influido por las condiciones externas que le vienen marcadas por la empresa y por la propia estructura del equipo.
Los equipos de trabajo se aplican con varias finalidades, ya que se espera que faciliten, de forma simultánea, una mejora en el desempeño organizativo en sus dimensiones técnico-productiva, política y humana.
Sin embargo, suimplantación tiene unos costes y unos requerimientos. El coste es el asociado al cambio en la unidad básica de producción -de individual a colectiva-, que requiere una reorganización, un reajuste de todas las variables de diseño, la reasignación de los recursos-proporcionando los necesarios y adecuados a cada equipo-, una importante inversión en formación y un cambio en el estilo de dirección.
Endefinitiva, la implantación y el desarrollo de una estructura de equipos requieren una serie de cambios orientados a preparar la organización para funcionar con estas nuevas unidades básicas de trabajo.

 ESTRATEGIAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO
Entregar toda la información para que el equipo funcione:
Debe brindarse toda la información requerida, o indicar dónde o con quién hablar paraobtenerla. La información debe ser siempre fidedigna y útil.
Generar un clima de trabajo agradable:
Incluye tanto aspectos físicos como psicológicos.
en los físico es importante que el lugar en donde se funcione sea relativamente cómodo, sin interferencias, y que cuente con elementos para el trabajo. Como lo usual es que los equipos se reúnan para compartir los avances individuales, es importante queexista una pizarra o una cartulina donde las personas puedan mostrar lo que han hecho y estimular, de esa manera, la discusión grupal.
en lo psicológico, se deben emplear las habilidades de comunicación interpersonal - es decir, atención, respeto y comprensión del otro- así como una buena planificación de reuniones. También es importante recompensar los avances, tanto individuales como...