Comunicacion

Febrero de 2004.
UNIDAD I

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

1.- ¿Qué es la comunicación?

Es Toda transmisión de información que implica una respuesta que no siempre es una aceptación pasiva.

2.- ¿Por qué se le denomina un proceso a la comunicación?

La comunicación es proceso mediante el cual se transmiten significados de una persona a otra; es transmisión de la información, ideas,emociones, habilidades por medio del uso de símbolos, palabras u otras maneras de expresión.

3.- ¿Qué es un modelo?

Es la descripción o listas de componentes de un proceso.

4.- Describe los elementos que forman el proceso de la comunicación

* La fuente constituye el origen de la emisión, sensible en cuanto a su fidelidad, a factores como las habilidades comunicativas, sus conocimientosespecíficos, actitudes y su posición socio-cultural. Después de que determina la forma en que se propone afectar a su receptor, en codifica, esto es traduce a una clave el mensaje destinado a obtener la respuesta esperada.
* La fase de encodificación supone las habilidades de hablar y escribir, la de decodificación, de leer y escuchar; toda la codificación, que incluya ambas operaciones y elpropósito mismo, la reflexión y el pensamiento.
* El mensaje es el “producto físico verdadero del emisor” de la comunicación, y deben considerarse como elementos que componen su estructura, un código, un contenido y un tratamiento del mensaje.
* El canal es el vehículo de transporte para el mensaje, el cual habrá de dirigirse a cualquiera de los sentidos o a varios a la vez, para supercepción.
* El receptor que en un momento actúa como tal, en otra ocasión también es fuente- encodificador, pero la decodificación de alguna manera resulta determinada por las actitudes que al receptor decodificador guarde para si mismo, hacia la fuente y hacia el contenido por su nivel de conocimiento del código.
* Su carácter de eslabón mas importante del proceso hace que la fidelidad de lacomunicación descanse en buena medida en la relación entre los niveles de habilidad tanto de la fuente como del receptor, en cada caso particular.

5.- ¿Por qué es importante la comunicación?

Consideramos que el proceso de comunicación no obedece a un desarrollo meramente horizontal con extremos de iniciación y terminación, ni ha de representarse en esta forma. El factor mas importante delproceso es la respuesta o reacción del receptor, mas aun que el receptor mismo, respuesta que se revierte en el proceso y retroalimenta el ciclo, generando una especie de espiral dotada de movimiento que se produce en ambos sentidos y afecta a cada una de las fases del propio proceso.

6.- ¿Cuál es la relación entre la comunicación y los sistemas sociales?

La comunicación pone en movimiento,inyecta dinamismo a todas las estructuras sociales del mas variado orden, ya se trate de la familia, la escuela, el club, la fabrica, el taller, la oficina, la iglesia, el equipo deportivo o la organización gubernamental.

A más de ser argamasa que une, posee carácter activo; tiende a evitar los conflictos entre los esfuerzos, la duplicidad de tareas o la omisión de otras; a robustecer laconfianza, a estimular y motivar a los miembros del grupo. Aporta toda la información que sea menester, a fin de que la toma de decisiones no responda a la inspiración o al capricho.

La buena comunicación, en suma, es resultante de una administración eficaz; pero también es perfectamente valido considerarla como la causa de dicha eficiencia

7.- Elabora una clasificación de la comunicaciónadministrativa

POR LA ESTRUCTURA DEL CONTENIDO

Especies

1. ÓRDENES

2. INSTRUCCIONES

3. INFORMACIÓN

4. REUNIONES

5. ASAMBLEAS

6. CHARLAS

7. ENTREVISTAS

8. DISCURSOS

9. MEDIDAS DISCIPLINARIAS

10. REGLAS, MANUALES E INSTRUCTIVOS

11. DERECHOS Y OBLIGACIONES

12. ENCUESTAS

13. QUEJAS Y SUGERENCIAS

14. INFORMES Y REPORTES...