Comunicacion

COMUNICACIÓN

Es el intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entres dos o mas personas. Se la debe diferenciar de la información.
La información es la comunicación en un solo sentido sinesperar respuesta.
En cambio la comunicacion es un proceso en el cual dos personas se ponen en contacto intercambiando ideas y hay un feedback, un ida y vuelta. El emisor trasmite un mensaje alreceptor y recibe una respuesta.
La comunicación es fundamental en las organizaciones, mediante ellas se puede acordar el trabajo a realizar e intercambiar instrucciones.
Todo proceso organizacional sedesarrolla a través de una comunicación efectiva, ésta es determinante en la dirección y el futuro de la organización.
En el proceso de comunicación de una empresa deben tenerse en cuenta variosfactores culturales que condicionan las actitudes de una persona.

Hay tres tipos de comunicación en una organización:

1. comunicación en 1 sentido: El objetivo es informar a los integrantes de losdiferentes departamentos de una empresa a través de memorándum, boletines, circulares, afiches y conferencias de participación numerosa donde no es posible preguntar. Para que la comunicación en unsentido sea efectiva la información que se transmite debe ser Clara, Concreta y Concisa. para ello los medios y procedimientos de divulgación deben reunir ciertos requisitos:
-Debe colocarse enun lugar visible y fácil acceso al personal, en el comedor, en el fichero, sala de reuniones, etc.
-El informe no debe permanecer allí mas de cinco días, luego debe retirarse.
-Lacartelera no debe contener otras informaciones o propagandas.
-La información debe ser lo mas clara, concreta y concisa posible e indicar a quien dirigirse para aclarar alguna duda

2.Comunicación en dos sentidos: El objetivo es informar y requerir opiniones de
Los participantes generalmente de un mismo departamento, por ejemplo, entrevistas, conferencias no muy numerosas....