Comunicacion
Proceso bidireccional de intercambio y entendimiento de información entre dos o más personas
EMISOR - CANAL - MENSAJE - RUIDO - RECEPTOR
FEED BACK
COMUNICACIÓNEN LAS EMPRESAS
La comunicación como instrumento de dirección o de gerencia, requerirá la utilización de diversos canales para el movimiento de los mensajes. El énfasis es destacar el papel de losinformes como elementos de este importante instrumento de la dirección.
COMUNICACIÓN
El comunicador debe entender claramente al receptor de la información como el cliente al cual se le debensatisfacer sus necesidades de información. El receptor de una comunicación, escrita u oral, es el cliente, el dueño, y por tanto esa información debe estar organizada para satisfacer sus necesidades.EL MEMORANDO
Generalmente se entiende por tal a un escrito de corta extensión, que presenta o solicita información sobre un asunto muy específico. Se prepara con rapidez, espontaniedad,relativa informalidad y se usa dentro del ámbito de una organización determinada. Su forma de presentación puede ser muy diversa, a conveniencia de cada organización, pero sus características esenciales sonbásicamente las ya señaladas.
LA CARTA
Las cartas comerciales y las oficiales (oficios), también son escritos de reducida extensión (rara vez sobrepasan dos páginas), y tal como el memorando serefieren específicamente a un asunto muy restringido. Se preparan con menor espontaneidad y mayor formalidad que ellos, pero se usan para las comunicaciones entre diferentes organizaciones; es decir,son externas
LA RELACIÓN
Bajo este nombre se agrupa una gran variedad de escritos usados dentro de las organizaciones y cuya característica común es la de presentar cuenta de una actividad otrabajo en forma breve, sin mucha elaboración intelectual, a veces en formularios preimpresos
EL ACTA Y LA MINUTA
Son escritos de carácter testimonial, donde se da cuenta, lo más exactamente...
Regístrate para leer el documento completo.