comunicacion

Las Ciencias de la Comunicación en
la “Sociedad de la Información”
Miquel de Moragas Spá
INTRODUCCIÓN
El uso de expresiones como «sociedad de la información» -en su día «sociedad de masas» o «sociedad
industrial» presentan el inconveniente de facilitar el equívoco de que la sociedad moderna es una sociedad
homogénea, cuando de lo que realmente se trata es de un conjunto de sociedadesdiversas, con múltiples
diferencias y desequilibrios, especialmente en sus sistemas de información.
¿”SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN” O “SOCIEDADES DE LA COMUNICACIÓN?”
A pesar de ello, utilizaremos aquí la expresión «sociedad de la información»(1) porque esta expresión-por
otra parte ampliamente utilizada- tiene una indiscutible ventaja: O indica y destaca el factor clave de lamodernización y de la pugna por la hegemonía en la sociedad de nuestro tiempo.
Ante estas nuevas circunstancias la investigación en comunicación, además de dar respuesta a múltiples
preguntas sobre los cambios y el futuro del sistema de comunicaciones, tiene otros importantes
compromisos.
A la investigación le sigue correspondiendo la responsabilidad de interpretar las necesidades permanentes
decomunicación propias de cada etapa histórica. En este sentido diremos que todas las sociedades han
sido y son, de alguna manera, «sociedades de la comunicación». Los cambios en la comunicación sólo
pueden interpretarse a partir de este sustrato básico, cosa que parecen ignorar muchas interpretaciones
prospectivas para las cuales la comunicación parece ser una cosa exclusiva del mundo moderno.En el estudio de estos cambios la investigación en comunicación también debe prestar una atención muy
especial a la diversidad (y a los desequilibrios) que se producen a escala planetaria. Existen, desde luego,
condiciones y aspectos comunes, pero finalmente las tecnologías de la información, nacidas en los países
más desarrollados para resolver sus problemas o para mantener su hegemonía,no se implantan de forma
homogénea sino de forma desequilibrada y contradictoria. La investigación crítica en comunicación, que
conoce desde hace tiempo este tipo de problemas, deberá contrarrestar las múltiples voces interesadas en
presentar la nueva «sociedad digital» como una sociedad homogénea, modelada según la lógica
competitiva de las regiones más ricas del planeta.
La teoría de lacomunicación se enfrenta pues con la necesidad de interpretar, al mismo tiempo, las
prácticas permanentes de comunicación, las innovaciones que surgen aceleradamente en los países más
desarrollados y la diversidad (y desequilibrio) de sus implantaciones.
Por esto consideramos parciales e incompletos muchos ensayos divulgativos sobre la «sociedad digital»(2)
o sobre la «sociedad de lainformación» que tienden a presentar las experiencias sectoriales como
experiencias globales, cuando el verdadero problema de la investigación en comunicación sigue siendo el
de reconocer tanto los elementos comunes como las formas diversas en cada contexto social.
¿NUESTRA ÉPOCA ES UNA ÉPOCA EXCEPCIONAL DE CAMBIOS EN LA COMUNICACIÓN?
De acuerdo con nuestra propuesta de doble atención a lasexperiencias tecnológicas surgidas en los países
más desarrollados del planeta, pero también a la diversidad y a los desequilibrios en las comunicaciones
mundiales, podemos empezar formulando la siguiente pregunta:
¿Los actuales cambios en la comunicación constituyen una etapa más entre las muchas que se han
sucedido a lo largo de la historia de la comunicación, o constituyen una etapaexcepcional y singular de
cambios que podríamos calificar de estructurales? REVISTA ACADÉMICA DE LA FEDERACIÓN
LATINOAMERICANA DE FACULTADES DE COMUNICACIÓN SOCIAL
2
La respuesta a esta pregunta -a medida que reflexionamos sobre ella- sólo puede ser dialéctica: si y no, ni
lo uno ni lo otro por separado, las dos cosas a la vez.
Las nuevas tendencias de la historia de la comunicación nos...