comunicacion

1

Universidad Autónoma de San Luís Potosí
Facultad de Ingeniería

Apuntes de la materia
Humanidades “B”
Área de Materias Comunes

Semestre 11

Psic. Flores Dávila Julia
Febrero de 2010

2
LA COMUNICACIÓN HUMANA
CONTENIDO

PAGINA

Introducción………………..........................................................................5
Antecedentes…………………………………………………………………...6Definiciones……………………………………………………………………..9
Elementos de la comunicación………………………………………………10
Las funciones de la comunicación…………………………………………..12
Principios de la comunicación………………………………………………..13
Un Comunicador competente………………………………………………...13

LA PERCEPCIÓN
Definición……………………………………………………………………….15
La atención……………………………………………………………………..15
Proceso de percepción………………………………………………………..15
Conceptode patrón……………………………………………………………15
La autoestima…………………………………………………………………..16
Esteriotipo……………………………….………………………………..……..16
Principios para mejorar la percepción social………………………….……..17

EL LENGUAJE
Concepto general del lenguaje………………………………………………..18
Las características de la lengua………………………………………………19
Las características del habla…………………………………………………..20
Niveles de lalengua……………………………….………………………… ...21
Lengua general y lengua regional…………………………………………….22
Lengua rural……………………………………………………………………..22
Lengua culta……………………………………………………………………..22
Lengua vulgar……………………………………………………………………22
Desviaciones de corrección……………………………………………………22
Lengua coloquial y familiar……………………………………………………..23
Lengua técnica y lengua profesional………………………………………….23
El signo lingüístico……………………………………………………………….24

3
Signo ycombinación……………………………………………………………25
Los usos del lenguaje………………………………………………………….26
Desarrollando nuestra capacidad para hablar mas claramente………...…26
Las jergas y modismos……………………………………………………...….27
Las expresiones irreverentes y regulares…………………………………….28

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Definición…………………………………………………………………………28
La Proxémica…………………………………………………………..………...29Kinésica………………………………………………………………….……….30
Paralinguistica…………………………………………………………….……..32

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
Comunicación intrapersonal……………………………………………………34
Comunicación impersonal………………………………………………………36
Comunicación interpersonal…………………………………………...……….36
Características de la comunicación interpersonal……………………………37
Factores que contribuyen a la formación relacionarse……………..…..……39
Estrategias para obtener informaron en las interaccionesiniciales..……....40
La empatía………………………………………………………………….…….42
Tipos de relaciones interpersonales…………………………………………..42
Las metas de la comunicación interpersonal…………………………….…..43

LA COMUNICACIÓN MASIVA
La Radio………………………………………………………………………….46
La Televisión…………………………………………………………..…………46
Periódicos………………………………………………………………………..46

APRENDIZAJE Y COMUNICACIÓN
Proceso deaprendizaje……………………………………………………… 47
Estimulo - respuesta……………………………………………………………48
Comunicación y aprendizaje similitud de procesos…………………………56

4

COMUNICACIÓN DE GRUPO
Tipos de grupo………………………………………………………………….57
Formación y desarrollo de grupos……………………………………………59

COMPOSICIÓN DE GRUPO
Cohesión del grupo…………………………………….………………………63

ESTRUCTURA DEL GRUPO
Rol social………………………………………………………………………….68

LA ENTREVISTA
Aplicaciones de laentrevista……………………………..……………………72

DISCURSO
Preparación y presentación del discurso………..………….………………..75
Planeación del contenido del discurso………………………..……………….76
Análisis del publico………………………………………………...…………….76
La selección del tema………………………………………………….………..78
Objetivo del discurso…………………………………………………………….78
La introducción y la conclusión…………………………………………..…….79

EL DEBATE
Las bases conceptuales de laargumentación………………....…………….80
La proposición……………………………………………………………………81
El statu quo y la conjetura o suposición………………………..…………......81
La carga de prueba y el riesgo de la proposición……………………………82

ÉTICA Y VALORES
La estructura del razonamiento…………………………………….………….82
Los elementos...