comunicacion

Páginas: 11 (2750 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2013
Solicitud
Del latín sollicitūdo, solicitud es una diligencia cuidadosa o un pedido. El verbo solicitar, por su parte, hace referencia a pedir, pretender o buscar algo.

Se designa con el término de solicitud a aquel documento o memorial a través del cual se solicita algo a alguien.
Este tipo de comunicación es muy común en las empresas y en las oficinas públicas, entre otros espacios,Ejemplo modelo Carta solicitud de servicio para eliminar su base de datos.
Las cartas de solicitud de cualquier tipo de servicio también incluyen llegado el momento la petición de darse de baja o de anular nuestros datos o como en el ejemplo siguiente, la solicitud de anular completamente el servicio publicitario que dicha empresa tiene con nosotros, con el objetivo de dejar de recibir publicidadmolesta en nuestros buzones o correos.
 
Modelo carta solicitud de servicio
 
Adela Torres Suares
C/ Bajada, 20, 1º D
28080 - Madrid
Tfno: 91 2222222
BANCO BUENASVISTAS
Pº Concordia, 120, 5º I
Att. Director del Banco
28034 - Madrid

Madrid, 5 de Julio de 2008


Muy señor mío:

Tengo la complacencia de dirigirme a Ud, en virtud de lo dispuesto en el artículo 127 de la ley deprotección de datos personales n° 1111 (y su decreto reglamentario), con el  fin de solicitar el acceso a toda la información disponible o relacionada con mi persona obrante en sus bases de datos, registros, archivos y demás documentos así como todo lo relacionado con la información que surja de sus ordenadores  o bancos de datos. A tal fin, les hago saber que mis datos personales identificativosson los arriba escritos y que a los efectos de la presente carta, constituyo domicilio en Madrid.

Con fecha 2 de Julio he recibido una comunicación publicitaria no solicitada de ustedes. Por ello, le solicito que en los términos del artículo. 1227 de la ley 2326 procedan a eliminar y/o bloquear mis datos personales de vuestros bancos de datos a fin de que no me sea remitida mas publicidad en mibuzón.

Por lo expuesto solicito procedan a darme el acceso solicitado, en los términos del artículo 12554 y con las específicas previsiones del 130005 de la ley de protección de datos y patentes y a eliminarme de las bases de datos, bajo amenaza de iniciar las acciones legales pertinentes.
Atentamente

Adela Torres

Memorando

El memorando, conocido originalmente como memorándum, es undocumento escrito que se utiliza en una empresa para comunicarse internamente. El objetivo de este documento es el traspaso de información de manera breve. Se define como un comunicado rápido, formal pero sin la necesidad de una firma, que trata de algún asunto urgente para tener en cuenta, en forma breve y resumida. El término viene del latín memorandum, que significa “cosa que debe recordarse”.También en la oficina es conocido como un "memo".
El memorando es una manera muy útil de comunicarse dentro de una institución para lograr transmitirse de manera breve los asuntos importantes que conciernen a dicha institución. Debido a que es un documento de carácter interno por naturaleza, es utilizado para la transmisión de información entre los departamentos de una misma empresa o entre lostrabajadores de la misma. Puede ser utilizado por cualquiera de ellos, no importando la jerarquía. Se considera una manera eficaz y rápida de pedir o suministrar la información, por lo que en muchos sectores como en los servicios públicos, ha logrado sustituir otros documentos como las notas.
Como se mencionó, el memorando transmite información, que normalmente, incluye instrucciones,orientación, peticiones, informes, respuestas, advertencias, etc., todo los que sea importante tener presente entre oficinas o departamentos, ante algún problema o situación de trascendencia. Aunque es un documento más bien informal, en comparación con las memorias o las notas, es necesario que sea redactado de manera precisa, clara y concisa. Se debe tener en cuenta que debe ser escrito en tercera...
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