Comunicacion
Páginas: 9 (2096 palabras)
Publicado: 13 de junio de 2012
Comunicación
Ningún grupo puede existir sin la comunicación: es decir sin la transferencia de significados entre sus miembros. Sólo mediante la transmisión de significados de una persona a otra se pueden transmitir información e ideas. Sin embargo, la comunicación es algo más que sólo compartir significados. También se deben comprender las ideas transmitidas. En un grupo donde un miembrohabla sólo alemán y los otros no conocen el idioma, no se comprenderá plenamente a dicho individuo. Por lo tanto la comunicación es la transferencia y comprensión del significado.
La comunicación desempeña cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización; el control, la motivación, la expresión emocional y la información que permite tomar decisiones.
La comunicación actúapara controlar el comportamiento de las personas de varias formas. Los grupos tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que requieren el cumplimiento por parte de los integrantes, a su vez en un grupo está presente la comunicación informal que también controla el comportamiento. Cuando los grupos hacen bromas o acosan a un miembro que produce demasiado (y hace que se vea mal elresto del grupo), se están comunicando informalmente con el miembro y controlando su comportamiento.
La comunicación fomenta la motivación al aclarar a las personas lo que se debe hacer, lo bien que lo están haciendo y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño si éste se encuentra por debajo del promedio. Para muchas personas, su grupo es una fuente básica de interacción social. Lacomunicación que tiene lugar dentro del grupo es un mecanismo fundamental por el cual los miembros muestran sus frustraciones y sus sentimientos de satisfacción. Por tanto, la comunicación proporciona un escape para la expresión emocional de sentimientos y para la satisfacción de necesidades sociales.
La última función que desarrolla la comunicación se relaciona con su papel de facilitar latoma de decisiones. Proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones, al transmitir los datos para identificar y evaluar opciones alternativas.
Ninguna de estas cuatro funciones debe verse como más importante que las restantes. Para que los grupos se desempeñen con eficacia necesitan mantener alguna forma de control sobre sus miembros, estimularlos para quese esfuercen, proporcionar un medio de expresión emocional y tomar decisiones. Uno puede suponer que casi cualquier interacción comunicacional que tiene lugar en un grupo u organización, desempeña una o más de estas cuatro funciones.
1. Modelo del proceso de comunicación
Para comunicarse se necesita un propósito, el que se expresa como un mensaje a transmitir. Esta transmisiónocurre entre una fuente (el emisor) y un receptor. Se codifica el mensaje (convertido en símbolos) y se envía por algún medio (canal) al receptor, quien vuelve a traducir (decodifica) el mensaje iniciado por el emisor. El resultado es una transferencia de significado de una persona a otra.
En la parte inferior se muestra el modelo mencionado anteriormente el que se compone de siete partes: (1)la fuente de comunicación; (2) la codificación; (3) el mensaje; (4) el canal; (5) la decodificación; (6) el receptor; y (7) la retroalimentación.
El mensaje se inicia cuando la fuente codifica un pensamiento. Se describen cuatro condiciones que afectan el mensaje codificado: habilidad, actitudes, conocimientos y el sistema sociocultural.
[pic]
El tener éxito en la comunicaciónpersonal incluye también las habilidades de hablar, leer, escuchar y razonar que puede poseer la fuente que emite el mensaje. Tenemos ideas preconcebidas sobre numerosos temas, y nuestras comunicaciones se ven afectadas por las actitudes que influyen en nuestro comportamiento. Además, nos vemos limitados en nuestras actividades de comunicación por el grado de conocimiento que tenemos de un tema...
Ningún grupo puede existir sin la comunicación: es decir sin la transferencia de significados entre sus miembros. Sólo mediante la transmisión de significados de una persona a otra se pueden transmitir información e ideas. Sin embargo, la comunicación es algo más que sólo compartir significados. También se deben comprender las ideas transmitidas. En un grupo donde un miembrohabla sólo alemán y los otros no conocen el idioma, no se comprenderá plenamente a dicho individuo. Por lo tanto la comunicación es la transferencia y comprensión del significado.
La comunicación desempeña cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización; el control, la motivación, la expresión emocional y la información que permite tomar decisiones.
La comunicación actúapara controlar el comportamiento de las personas de varias formas. Los grupos tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que requieren el cumplimiento por parte de los integrantes, a su vez en un grupo está presente la comunicación informal que también controla el comportamiento. Cuando los grupos hacen bromas o acosan a un miembro que produce demasiado (y hace que se vea mal elresto del grupo), se están comunicando informalmente con el miembro y controlando su comportamiento.
La comunicación fomenta la motivación al aclarar a las personas lo que se debe hacer, lo bien que lo están haciendo y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño si éste se encuentra por debajo del promedio. Para muchas personas, su grupo es una fuente básica de interacción social. Lacomunicación que tiene lugar dentro del grupo es un mecanismo fundamental por el cual los miembros muestran sus frustraciones y sus sentimientos de satisfacción. Por tanto, la comunicación proporciona un escape para la expresión emocional de sentimientos y para la satisfacción de necesidades sociales.
La última función que desarrolla la comunicación se relaciona con su papel de facilitar latoma de decisiones. Proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones, al transmitir los datos para identificar y evaluar opciones alternativas.
Ninguna de estas cuatro funciones debe verse como más importante que las restantes. Para que los grupos se desempeñen con eficacia necesitan mantener alguna forma de control sobre sus miembros, estimularlos para quese esfuercen, proporcionar un medio de expresión emocional y tomar decisiones. Uno puede suponer que casi cualquier interacción comunicacional que tiene lugar en un grupo u organización, desempeña una o más de estas cuatro funciones.
1. Modelo del proceso de comunicación
Para comunicarse se necesita un propósito, el que se expresa como un mensaje a transmitir. Esta transmisiónocurre entre una fuente (el emisor) y un receptor. Se codifica el mensaje (convertido en símbolos) y se envía por algún medio (canal) al receptor, quien vuelve a traducir (decodifica) el mensaje iniciado por el emisor. El resultado es una transferencia de significado de una persona a otra.
En la parte inferior se muestra el modelo mencionado anteriormente el que se compone de siete partes: (1)la fuente de comunicación; (2) la codificación; (3) el mensaje; (4) el canal; (5) la decodificación; (6) el receptor; y (7) la retroalimentación.
El mensaje se inicia cuando la fuente codifica un pensamiento. Se describen cuatro condiciones que afectan el mensaje codificado: habilidad, actitudes, conocimientos y el sistema sociocultural.
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El tener éxito en la comunicaciónpersonal incluye también las habilidades de hablar, leer, escuchar y razonar que puede poseer la fuente que emite el mensaje. Tenemos ideas preconcebidas sobre numerosos temas, y nuestras comunicaciones se ven afectadas por las actitudes que influyen en nuestro comportamiento. Además, nos vemos limitados en nuestras actividades de comunicación por el grado de conocimiento que tenemos de un tema...
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