Comunicacion

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

CONTABILIDAD Y FINANZAS

Ciclo: I Aula: 705 Turno: Noche

Facultad de Contabilidad y Finanzas

TEMA

La Comunicación organizacional

CURSO : Lengua Española

Elaborado por : RUIZ MAURICIO, Fiorella

Docente : Lic. RUIZ CRUZ, Jorge

Fechade Asignación : 22.05.12

Fecha de Entrega : 03.06.12



LIMA – PERÚ
2012 - I




DEDICATORIA:
Este trabajo de investigación monográfica Se lo dedicamos al profesor RUIZ CRUZ, Jorge; ya que es nuestro guía en el aprendizaje, debido a que está viene a ser la base de nuestra formación profesional. dándonos los últimos conocimientos para adquirir un buendesenvolvimiento en nuestra nueva etapa universitaria,



































DEDICATORIA:
Este trabajo de investigación monográfica Este trabajo está dedicado a mi madre,
Dalinda Mauricio.













INTRODUCCIÓN



La comunicación entre los miembros de una organización implica lacreación, intercambio (recepción y envió), proceso y almacenamiento de mensajes. A pesar del hecho de que las organizaciones han existido desde los tiempos bíblicos de una u otra forma, no fue sino hasta principios de siglo XX que las teorías formales de la organización fueron desarrolladas ampliamente. La mayor parte de estas teorías establecen principios claros acerca de la comunicación en lasorganizaciones o hacen suposiciones implícitas acerca del rol de la comunicación de las organizaciones “eficientes”.
En el siguiente trabajo daré a conocer un poco más acerca de la comunicación en las empresas, los tipos de la comunicación organizacional, principales flujos y procesos, así como también las barreras que impiden que ésta se de.ÍNDICE


Dedicatoria…………………………………………………………………...1
Introducción………………………………………………………………….2
Índice...………………………………………………………………………..3
1. Concepto …………………...…………………………………………….4
2. Procesos de comunicación……………………………………………. .4
3. Flujos de comunicación…………………………………………………5
4.1 Comunicación Descendente4.2 Comunicación Ascendente
4.3 Comunicación horizontal
4.4 Comunicación oblicua

4. Tipos de comunicación…………………………………………………6
5.5 Comunicación formal
5.6 Comunicación informal
5. Clima organizacional……………………. ………………………………6
6. Comunicación Externa………………………………………………….7
7.7 Comunicación comercial
7.8 Comunicación publica

7.Comunicación intermedia…… …..…………………………………….8
8. Identidad corporativa………………………………………………….....8
9. Imagen corporativa……………………………………………………....9
10. Barreras de la comunicación organizacional………………………...9
10.1 Filtración
10.2 Percepción selectiva
10.3 Defensa
10.4 Lenguaje
Conclusiones. ……………………………………………………………....11
Bibliografía.………………………………………………………………….12LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL


1º CONCEPTO:

La comunicación organizacional se considera por lo general como un proceso que ocurre entre los miembros de una colectividad social. Al ser un proceso, la comunicación dentro de las organizaciones consiste en una actividad dinámica, en cierta forma en constante flujo, pero que mantiene cierto grado deidentificación de estructura.
Las colectividades en las que la comunicación en las organizaciones se lleva acabo son consideradas típicamente como sistemas. Un sistema para organizar está compuesto por una serie de actividades interdependientes que al integrarse forman un conjunto específico de objetivos. Por lo tanto, la comunicación en las organizaciones se considera como un proceso que se...