Comunicacion

Comunicación
Concepto
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrarioy por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal: El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación
La comunicación en enfermería: La comunicación es un componente básico dentro de la enfermería. El profesional sanitario debe saber escuchar y entenderal paciente. La comunicación juega un papel fundamental en la calidad de vida y la satisfacción de las personas en general, y en los enfermos y sus familias en particular.
La comunicación no solo consiste en el diálogo entre dos o más personas, sino también los gestos, posturas, las miradas. La comunicación es la que establece la diferencia entre la asistencia sanitaria eficaz y no eficaz. Físicoa través del cual se transmite la comunicación. Los usuarios de los servicios sanitarios esperan una comunicación útil, comprensible, y eficaz por parte del personal que trabaja en estos servicios. Por todo eso hay que tener en cuenta que la enfermería juega parte importante en el proceso de comunicación. En la vida diaria y en la práctica de la enfermería, las comunicaciones pueden ser eficaces,de intercambios productivos o ser causas de confusión y desaliento. El arte de la comunicación es un componente esencial en la vida del personal sanitario.
Factores de comunicación
Los Factores de la comunicación son el conjunto de todos los conceptos que se necesitan para establecer la comunicación.
El emisor es quien está de acuerdo con la intención de expresar un mensaje, es quien lo emite.El referente es el objeto, la idea o la cosa -física o abstracta- a la que alude el mensaje comunicativo y es de carácter extralingüístico. Es el objeto, la idea, el conocimiento, la fantasía, etc., en sí mismo.
El receptor es la persona que recibe el mensaje.
El código El idioma que habla el emisor y el receptor
El mensaje es la información representada por medio de código que el emisortransmite o quiere transmitir al receptor. Es la idea o cosa "referente" desde un punto de vista intrínsecamente material aunque lo fuese abstracto.
El canal es el medio que se utiliza para hacer llegar el mensaje, por ejemplo: un teléfono móvil.
El contexto es la situación que se crea cuando se haya comunicación, es decir, el alrededor.
Factores que afectan a la comunicación
Habilidades
Escuchaactiva: Es la habilidad de escuchar con compresión y cuidado, estando atentos a la conversación, dejando claro que estamos escuchando.
Para que la persona se siente aceptada, porque si escuchamos te escuchan, porque estás dando información de que le estas escuchando, porque te puedes permitir llegar al fondo de los problemas.
Los realizaremos cuando muestren deseos de querer comunicarnos algo,cuando deseamos motivar para que hable, cuando deseamos conocer a alguien o saber cuál es su problema.
Lo haremos observando a la otra persona, con gestos y con el cuerpo, con palabras como "ya veo" "uh, uh", evitando interrumpir, no juzgar, no contarle "tu historia".
Empatía: Consiste en escuchar las emociones y sentimiento de los demás es tratar de meternos en su pellejo.
Se realiza observandocómo se siente el interlocutor y escuchando lo que dice, con los gesto y con el cuerpo.
Mensajes "yo": Es aquel que se envía en primera persona. La esencia es hablar por uno mismo, sin imputar o tribuir a tu interlocutor tus opiniones, sentimiento o los cambios de tu conducta.
Es un mensaje sumamente respetuoso que no evalúa o reprocha la conducta de los demás, por lo que facilita la expresión...