Comunicacion

Tabla De Contenido
1. Introducción….……………………………………………………………………….…3
2. La mercadotecnia y la comunicación…….……………………….……………….…4
2.1. Pasaos para una comunicación eficaz………………………………………….…4
2.2. Flujo de planeación…………………………………………………………………..5
2.3. Canales de comunicación…………………………………………………………...8
2.4. Método de la comunicación en mercadotecnia.…………………………………..9
2.5 Establecimiento de lamezcla promocional…….…………………………………11
2.6 la naturaleza de cada instrumento de producción…….…………………………11
2.7. Publicidad………………………………………………..…………………………..11
2.8. Venta personal………………………………………………………………………11
2.9. Promoción de ventas……………………………………………………………….12
2.10.Relaciones publicas………………………………………………………………..12
2.11. Publicidad no pagada……………………………………………..………………12
2.12. Factores en el establecimientode la mezcla promocional……………………12
2.13. Etapas de la mercadotecnia……..………………………………………………13
2.14. Responsabilidad por la planeación de la comunicación de mercadotecnia...13
3. El plan de comunicación…………………………………………………………….14
3.1. 10 etapas básicas que constituyen un plan ………………..……………………16
4. Conclusión..………………………………………………………………….………..20
Bibliografía………………………………………………………………………………..21

1.INTRODUCCIÓN
Como consecuencia de un ambiente cada vez más global, las empresas requieren desarrollar la capacidad de adaptarse y comunicarse con los mercados y demás sectores de interés. Para lograr lo anterior, es necesario comprender la importancia del elemento comunicación y sus estrategias como factor de éxito, en coordinación con los demás elementos de la mezcla demarketing, a saber, producto, precio y plaza. Se considera que las empresas requieren mantener relaciones con los sectores de interés, que forman parte tanto del ambiente interno como del externo, a través de una adecuada estrategia de comunicación bidireccional, ya que comunicar en un solo sentido, sería construir una imagen sin tener una clara definición de identidad, lo queresultaría inadecuado y riesgoso; esto constituye el motivo fundamental para crear su propia mezcla de identidad como estrategia para alcanzar los objetivos económicos y sociales, así como un posicionamiento adecuado. Se presentan algunos conceptos y elementos de la comunicación en el marketing que, integrados, buscan mostrar la considerable importancia de la comunicación para el logrode los objetivos empresariales, así como los pasos para elaborar un plan de mercadotecnia en marketing.

2. LA MERCADOTECNIA Y LA COMUNICACIÓN
La mercadotecnia como una ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
La mercadotecnia no essolamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta. Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicación. 
Además la compañía se comunica aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.
La Mezcla de Comunicación de Mercadeo (Mezcla de Promoción):
     1) Publicidad - cualquierforma pagada por un auspiciador  identificado de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios.
     2) Promoción de ventas - Incentivos a corto plazo para promover la compra o ventas de productos o servicios.
     3) Publicidad no pagada- estimulación no personal de la demanda de un producto, servicio o unidad comercial que se logra de colocar noticias comercialmentesignificativas en un medio impreso, o bien, al obtener una presentación favorable en la radio, la televisión en el escenario que el patrocinador no pague.
     4) Venta Personal - Presentación personal por la fuerza de venta de la compañía con el propósito de realizar ventas y de construir relaciones favorables con los clientes.
2.1 PASOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
Los elementos o factores de la...