Comunicacion

ÍNDICE

INDICE……………………………………………………………………………………………………….Pag.1

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………Pag.2

JUSTIFICACIÓN DEL TEMA………………………………………………………………………….Pag.3

MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………………………….Pag.4, 5

OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………Pag.6
Objetivo general
Objetivos específicos

EXPLICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL
INSTRUMENTO DEINVESTIGACIÓN……………………………………………………………Pag.7
Metodología………………………………………………………………………………………………Pag.8
Tipo de preguntas……………………………………………………………………………………..Pag.8
Objetivos de las preguntas…………………………………………………………………………Pag.8

ANÁLISIS DE LA ENCUESTA…………………………………………………………………………Pag.9, 10, 11

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Y
REPRESENTACIÓN GRÁFICA……………………………………………………………………….Pag.12
Pregunta A………………………………………………………………………………………………..Pag.12Pregunta B………………………………………………………………………………………………..Pag.13
Pregunta C………………………………………………………………………………………………..Pag.14
Pregunta D………………………………………………………………………………………………..Pag.15
Pregunta E………………………………………………………………………………………………..Pag.16
Pregunta F…………………………………………………………………………………………….....Pag.17
Pregunta G………………………………………………………………………………………………..Pag.18
Pregunta H, I, J………………………………………………………………………………………….Pag.19Pregunta K………………………………………………………………………………………………..Pag.20

MODELO DE ENCUESTA…………………………………………………………………………….Pag.21, 22

CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………………………….Pag.23

BIBLIGRAFÍA……………………………………………………………………………………………..Pag.24

ENCUESTAS…………………………………………………………………………………………Pag.25 hasta 54

INTRODUCCIÓN

Si hablamos de imagen corporativa nos enfrentamos a dos tipos de clasificaciones de esta,la primera es la imagen sensorial que se entiende como lenguaje visual utilizado por la organización, todo recurso técnico utilizado para proyectar la empresa. La segunda es la imagen mental, aquella que está en la memoria latente de los consumidores.

Para esta investigación se utilizo la imagen mental, se entiende como resultado la percepción, experiencias y expectativas que posee el clientehacia la empresa, esta determina la conducta y opiniones la cual reflejamos como organización.

Para las casas de estudios que imparten carreras profesionales es muy importante y trascendente saber cómo esta posicionada su imagen, por esto investigamos un área la cual nos arroja resultados fundamentales para la organización.


La imagen que proyecta cada actor directo de unaorganización es fundamental a la hora de evaluación de las personas que interactúan con estás, si se produce algún error en algún proceso o se practica de manera excepcional una eficiencia y eficacia nos ayuda a la proyección o declive de nuestra imagen, es por eso que hoy en día se preparan de manera impecable a cada profesional resguardando cada detalle y dando tácticas para brinda una excelente imagen ala organización que representamos.

JUSTIFICACIÓN DEL TEMA

Se eligió entre las distintas profesiones que existen hoy en día la carrera de Técnico en Nivel Superior de Enfermería, pues en la actualidad es una de la líderes en la preferencia de los alumnos que egresan de enseñanza media, y esto se debe en la mayoría a su amplio campo laboral que posee. A través de una encuesta se quierelograr corroborar cual es la realidad que tiene esta carrera según la percepción de la gente que trabaja con estos profesionales.
Esperamos poder obtener datos concretos acerca de la realidad de estos expertos del área de la salud. Y de esta manera saber cuál es el nivel que ocupan dentro de la institución y cuán importante es su trabajo, todo esto será medido a través de las personas entrevistadasen donde tendrán que reconocer el grado de notoriedad de estos trabajadores, el nivel en que se encuentran, deberán compararlos entre sí, identificar la calidad de su labor y finalmente tendrán la oportunidad de expresar si están conformes con el desempeño que mantienen los TNS o simplemente sugerir que cambiarían en ellos. Todo esto nos dará como resultado la imagen que proyecta esta...