COMUNICACION

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DEL ECUADOR. UNIB. E

ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Trabajo de Titulación para la obtención del título de Relacionadora Pública



Plan de Responsabilidad Social para la Empresa ubicada en el Sector Norte de la Ciudad de Quito.

Quito – Ecuador

1. TEMA

PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
2. JUSTIFICACIÓN
La empresa iniciósus actividades en Diciembre de 2005, desde entonces brinda soluciones a las necesidades productivas y comerciales de sus clientes, la diversificación de la compañía permite suministrar autopartes especialmente a las ensambladoras de vehículos con la fabricación principal de asientos, insonorizantes, tanques para combustible, radiadores y el ensamble del conjunto aro - llanta. Los serviciosincluyen la importación y logística de materiales, así como la entrega de productos bajo el sistema Just in Time en las instalaciones del Cliente.
El sistema Just in time es un proceso que organiza la producción para las fabricas. Permite reducir el costo de la gestión y las pérdidas de producción por almacenamiento del producto debido a la fabricación innecesaria. De esta manera el sistema just intime permite producir en base a pedidos reales y no suposiciones. Para una definición más clara del objetivo Justo a Tiempo sería producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan.

La empresa cuenta con un equipo de trabajo de aproximadamente 270 personas divididos en secciones administrativas y productivas, mano de obra ecuatorianamotivada a entregar calidad en cada proceso con un uso responsable de los recursos.
Las actividades que realizan en las áreas de producción son de esfuerzos físicos y en algunos casos corren riesgos por lesión o accidentes que pueden ser provocados a causa de sus funciones, para mencionar un ejemplo en el área de flexible (donde se fabrican los asientos) el personal debe manipular moldes al momentode abrir y cerrar los mismos.Estos moldes pesan aproximadamente 25kilos cada unopor lo que la constancia y repetitividad de la misma acción hace que los empleados en un corto tiempo tengan problemas con su salud. Otra función que realizan es la inyección de la materia prima dentro del molde, para un asiento se necesita básicamente del poliol y el isocianato, químicos que si tienen contactodirecto con la piel pueden causar desde irritaciones leves, hasta enfermedades dérmicas, el contacto directo en los ojos puede ocasionar irritaciones severas, conjuntivitis hasta la pérdida de la vista.
Por lo tanto el riesgo al que principalmente los empleados de producción son expuestos es alto y La empresa siendo una empresa socialmente responsable desea vincular la responsabilidad social desde unavisión preventiva enlazando de una manera adecuada a la seguridad industrial y la salud ocupacional como parte de compromiso con los empleados.
La Responsabilidad Social”es hacer negocios basados en principios éticos y apegados a la ley”1. La empresa tiene un rol ante la sociedad y ante el entorno en el cual opera.
La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y basada en lalegalidad es realmente estratégico, ya que con esto se generará:
Mayor productividad: a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación;
Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas.
Además de calidad y precio, losclientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene el producto, entre otras;
Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad: la empresa que es respetuosa con las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que...