Comunicacion

EL
PROCESO
DE
COMUNICACIÓN
Habilidades
de
comunicación


OBJETIVOS
Explicar
 los
 elementos
 que
 conforman
 el
proceso
 de
comunicación.
Iden6ficar
 los
 aspectos
 que
 interfieren
 en
este
proceso
para
evitarlos
al
expresarte.
Iden6ficar
 las
 diferencias
 entre
 comunicación
 verbal
y
no
verbal.
Desarrollar
 la
 capacidad
 de
 comunicarte
 tanto
 de
forma
oral
como
escrita.Dinámica

Dinámica

¿Cuál
es
la
diferencia?
Información:
 conjunto
 de
 datos
 que
 pretende
transmi6rse
a
diversos
públicos.
 Es
una
herramienta

Comunicación:
 es
 una
 ciencia
social
 que
 analiza
 la
transmisión
 e
 intercambio
 de
 información
 con
 el
 fin
de
lograr
retroalimentación.
 Es
un
proceso

Comunicación

Del
Latín
communicare
=
poneren
común,
compar6r
algo.
Del
 Latín
 communica*o
 =
parQcipación,

par6cipado,
acción
de
hacer
conocer.

Elementos
de
la
comunicación
INTENCIÓN
COMUNICATIVA

REFERENTE
EXPERIENCIAS

DECODIFICACIÓN

CODIFICACIÓNRUIDO

Intención
y
contexto
Intención:
 supone
 la
 determinación
 del
 emisor
 para
lograr
 un
 fin
 o
 propósito
 específico.
 Supone
 un
 acto
de
 habla
 que
 influye
 en
 el
 receptor
(acción
comunica6va):
 Aserción
 Amenaza
/
advertencia
 Pregunta
 Acusación
 Orden
 Evaluación

Intención
y
contexto
Contexto:
todo
proceso
comunica6vo
se
lleva
a
cabo
dentro
 de
 un
espacio
 y
 6empo
 específicos,
 rodeado
de
una
serie
de
circunstancias
históricas,
culturales
o
situacionales.
 Es
 el
 referente
 o
 situación
vivencial
 en
el
que
se
produce
el
mensaje.
Espacio
físico
y
temporal
 Evento
o
situación
 Caracterís6cas
sociales

El
ruido
en
la
comunicación

Según
Maldonado
William:
son
las
perturbaciones
enel
proceso
de
comunicación
que
impiden
que
se
lleve
a
cabo
naturalmente.
Es
 cualquier
 dificultad
 que
 evita
 que
 alguno
 de
 los
elementos
 del
 proceso
 cumpla
 su
 función
adecuadamente.

Tipos
de
ruido
Ruido
 físico:
...