comunicacion
social; vive en compañía de
otros para asegurar su
supervivencia y, por tanto, ha
tenido siempre la necesidad
de comunicarse con sus semejantes:
para organizar el trabajo, para relacionarse
con ellos, para expresar sus sentimientos o
sus ideas. Y también necesita saber lo que
piensan los demás, lo que les ocurre y sienten
(…).”
G. Hervás Fernández, Lacomunicación verbal y no verbal.
LA COMUNICACIÓN
• La comunicación es el acto por
el cual un individuo establece con
otro un contacto que le permite
transmitir una información.
• La comunicación eficaz entre
dos personas se produce cuando el receptor
interpreta el mensaje en el sentido que
pretende el emisor.
• En todo proceso de comunicación
intervienen unos elementos
imprescindibles:EMISOR, RECEPTOR,
MENSAJE, CANAL, CÓDIGO y CONTEXTO
ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN
CODIFICA Y EMITE EL
MENSAJE: individuo,
grupo, organismo,
realidad natural, etc.
CONJUNTO DE SIGNOS Y
REGLAS con los que
construimos el mensaje
LA INFORMACIÓN
QUE SE
TRANSMITE
RECIBE EL MENSAJE Y LO
DESCODIFICA
MEDIO A
TRAVÉS DEL
CUAL CIRCULA
EL MENSAJE
CIRCUNSTANCIAS
EXTRALINGÜÍSTICASPRESENTES EN EL
PROCESO DE
COMUJNICACIÓN
OTRO GRÁFICO
EL EMISOR
• Técnicamente, el emisor es
aquel objeto que codifica el
mensaje y lo transmite por
medio de un canal o medio
hasta un receptor, perceptor y/u
observador.
Un emisor puede ser tanto un aparato una antena por ejemplo - o un emisor
humano - un locutor por ejemplo.
EL RECEPTOR
El receptor es quien
recibe elmensaje, y a
su vez cierra el proceso
de la comunicación
mediante la recepción,
decodificación y
aceptación del mensaje
que se transmitió, y
retroalimenta al emisor.
EL MENSAJE
El mensaje representa la
Información que el emisor
desea transmitir al receptor, y que
contiene los símbolos verbales (orales o
escritos) y claves no verbales que representan la
información que el emisor deseatrasmitir al
receptor. El mensaje emitido y el recibido no
necesariamente son los mismos, ya que la
codificación y decodificación del mismo pueden
variar debido a los antecedentes y puntos de
vista tanto del emisor como del receptor.
EL CÓDIGO
El código lo constituyen el conjunto de signos
combinados mediante unas reglas que
conocen el emisor y el receptor.
Existen diferentes tipos decódigos, como el idioma
español, el lenguaje de los sordomudos, la clave Morse,
las letras, etc. También existen los códigos de grupos
especiales, como la policía, los pilotos, abogados, etc,
que tienen una manera especial de trasmitir sus
mensajes. Existen muchos códigos en la comunicación:
símbolos visuales, gestos, señales con las manos,
lenguaje, escritura, etc. Debemos elegir uncódigo
cuando nos comunicamos. El código que normalmente
usamos es el verbal, el lenguaje.
SIGNIFICADO
Detenga su vehículo
SIGNIFICANTE
CÓDIGO
SEMÁFORO
REPERTORIO
DE
SIGNOS
REGLAS DE
COMBINACIIÓN
Luz roja
Precaución: pronto
luz roja
Luz ámbar
Siga adelante
Luz verde
Sólo una luz puede estar encendida a la vez
Cada luz permanece encendida un lapso
determinadode tiempo
Si se apaga una luz, se enciende la siguiente, en
este orden
VERDE ÁMBAR ROJA VERDE
EL CANAL
El canal es el medio por
el cual se trasmite en mensaje.
El aire en el caso de la voz y las
ondas Hertzianas en el caso de la
televisión, el hilo telefónico, un
libro,…
EL CONTEXTO
CONTEXTO. Conjunto de factores y
circunstancias en las que se produce el
mensaje y que debenser conocidas
tanto por el emisor como por el receptor.
Podemos distinguir distintos tipos de contexto:
• CONTEXTO SITUACIONAL.- Circunstancias
espaciales y temporales en las que se produce el acto
comunicativo.
•CONTEXTO SOCIOHISTÓRICO.- Conocimiento
de la época en la que se producen los mensajes.
•CONTEXTO LINGÜÍSTICO.- Lo dicho antes o
después de un enunciado puede condicionar su...
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