COMUNICACION
Comunicación.
Es un proceso mediante el cual dos o más
Personas se ponen en contacto y se
relacionan entre sí, para transmitirse
algo.
Elementos
PrincipalesElementos en el
proceso de la comunicación.
Emisor:
Es la persona que crea y emite el mensaje, mediante el proceso de
codificación.
Receptor:
Es quien recibe la información enviada por el emisor y ladescodifica
para
comprenderla.
Mensaje:
Es la información concreta que el emisor comunica al receptor.
Código:
El sistema de signos que emplean el emisor y el receptor para
intercambiar lainformación. Debe ser conocido por ambos para
facilitar los procesos de codificación y descodificación. Los códigos
pueden ser muy variados: por ejemplo, las señales de tráfico
constituyen un código;los idiomas, otro.
Canal
Es el medio por el que se envía el mensaje: el teléfono, un folio, el
aire, etc.
El canal puede condicionar la forma del mensaje, ya que no será
igual si este secomunica por teléfono que si se hace por correo
electrónico o estando frente a frente
el emisor y el receptor.
Contexto o situación comunicativa:
Se trata de la situación externa que rodea al actocomunicativo y
que puede ayudar a la comprensión del mensaje o, incluso,
modificar el significado de este dependiendo de cuál sea esa
situación comunicativa.
Los tipos de comunicación son: Verbal, no
verbal y gráfica.
1.1. La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra
para dar el mensaje, es la principal forma de
comunicación que se utiliza. Puedeser oral o escrita.
Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas,
memorándos, cartas, tablero de avisos, correo
electrónico, páginas de internet etc.
Ventajas y desventajas del uso de lacomunicación oral y escrita
Comunic
ación
Ventajas
Desventajas
Oral
•Es más rápida
•Existe retroalimentación
•Proporciona mayor cantidad de
información en menos tiempo
Escrita...
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