COMUNICACION

LA COMUNICACIÓN
CURSO: RELACIONES
HUMANAS
ALBERT ALDONATES MOLINA

CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información
de un punto a otro.

2

COMUNICACIÓN








Se llama comunicación a la transmisión de
información entre dos seres.
Comunicación: proceso circular por el que emisor
y receptor se influyen mutuamente; intercambio
de ideas,pensamientos y sentimientos.
Es el proceso de intercambio de ideas, opiniones,
emociones... por diferentes medios para lograr
la comprensión.
Para comunicarse el ser humano utiliza diversos
sistemas de signos: auditivos, visuales,
táctiles, olfativos y lingüísticos.

Sistema de signos




Se llama sistema al conjunto de elementos
que se relacionan entre sí y dependen
unos de otros.
Los signos queforman una lengua forman
un sistema y son interdependientes, por
ejemplo, las vocales.

SIGNO
Un signo es algo –una imagen, una
cadena de sonidos, un color- que evoca
la idea de otra cosa.

casa

El signo consta de:


El significante es el gesto, el sonido,
la imagen, la palabra o cualquier otro
estímulo con el que pretendemos decir
algo.

casa

y


El
significado
es
pretendemos trasmitir.la

idea

que

= paso de aviones

casa

Edificio para habitar

ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN







Emisor: Sujeto del que parte la
información
Receptor: Destinatario de la información
emitida por el emisor.
Mensaje: Información transmitida.
Código: Conjunto o sistema de signos
(palabra, colores, sonidos, etc.) que se
combinan entre sí, mediante reglas, para
formular un mensaje. Emisor yreceptor
deben conocer el código para poder
interpretarlo.





Canal: Medio físico a través del cual se
transmite el mensaje.
Contexto situacional: Conjunto de
circunstancias (lugar, momento, etc.) que
rodean al acto comunicativo y lo
condicionan.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para
lo cual elabora un mensaje y lo envía hasta sudestinatario.
b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a
su interlocutor.
c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el
receptor hasta el emisor.
e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el
emisor utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor hande conocer
el código para que se produzca la comunicación.
f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de
circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que
condicionan la interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de
ser conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicación
sea efectiva.
10

3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓNSITUACIÓN

EMISOR

CANAL

MENSAJE

CANAL

RECEPTOR

CÓDIGO

11

Etapas








Elaboración de la idea
Codificación
Emisión
Transmisión del mensaje
Recepción
Decodificación del mensaje
Retroalimentación

FORMAS DE COMUNICACIÓN

Según la clase de
signos que
empleamos

Según la relación
que se establece
entre emisor y
receptor

Comunicación
verbal
(lingüística)
Comunicación
no verbal

OralEscrita

Comunicación
bilateral
Comunicación
unilateral

13

CONDICIONES DEL ACTO DE
COMUNICACIÓN
Para
que
se
garantice
la
comunicación el mensaje necesita:
Corrección
 Coherencia
 Claridad
 Adecuación


Corrección




El mensaje tiene que estar correctamente
construido . La corrección afecta al léxico,
a la gramática y a la ortografía.
Ejemplo:
• No decimos rompido sino roto (léxico)
• Nodecimos la coche pequeñas porque viola las
reglas de concordancia (gramática)
• No escribimos yo boté en la elecciones por…
(ortografía)

Coherencia
La información que nos transmite el
mensaje:
• No debe ser contradictoria (principio de
no contradicción)
• Ha de ser acorde al contexto e intención
comunicativa (pertinencia)
• Debe de estar relacionada con el tema
en cuestión (relevancia)

Claridad...