Comunicaciones integradas, fusión para el éxito organizacional.

Título: Comunicaciones integradas, fusión para el éxito organizacional.


Autoras
Adriana Beatriz Baires Hernández 01-2750-2011
María Emma Henríquez Granados 01-0691-2011

Palabras claves: relaciones públicas, marketing, publicidad, propaganda y periodismo.

Resumen
Desde principios del siglo XIX las diferentes disciplinas de comunicación han aportado a organizaciones, grupos einstituciones la aplicación de estrategias, que les han permitido utilizar las comunicaciones, el periodismo, marketing y relaciones públicas para trabajar con grupos sociales, políticos y culturales.
Hablaremos de estas disciplinas y las posibilidades que han abierto a diferentes campos de trabajo, ciencia y estudios, conocer cuál ha sido el impacto de abordarlas en forma integral y cómo haafectado el hábito de consumo.

Para qué las comunicaciones integradas
Es importante determinar en esta primera parte la importancia que las diferentes formas que adoptan las comunicación han traído a las empresas, medios de comunicación, instituciones y público consumidor.
Especialmente, porque desde la aparición de los medios impresos, televisión, radio e internet ha sido necesario que uno sevalga de los otros para lograr los objetivos específicos ya sea como empresa, marca o difusión de diversos tipos de mensajes.
En principio nos acercaremos a una definición de lo que hemos llamado comunicaciones integradas a través del periodismo, marketing, publicidad y relaciones públicas sus diferencias, similitudes, sus debilidades y potencialidades, luego veremos algunos ejemplos significativosque mostrarán la importancia de esta fusión que ha logrado cambiar la cultura del consumo mundial.
Relaciones públicas y marketing. Diferencias y similitudes
Las relaciones públicas se distinguen del marketing de diversas formas, aunque algunas veces suelen coincidir ya que se ocupan de las relaciones de la organización y utilizan herramientas semejantes para llegar a los diferentes públicos.Una de las diferencias más significativas es que las relaciones públicas tienen como objetivo principal posicionar la empresa en el mercado (identidad de la empresa o institución). Por medio de un conjunto de procesos continuos dentro y fuera de la empresa y se encargan de crear acuerdos y comportamientos positivos entre distintos grupos sociales, de los cuales depende una organización paraalcanzar las metas propuestas, su principal objetivo es mantener un entorno agradable para la organización. En tanto el marketing se centra en la venta de productos, servicios o marcas, para poder alcanzar el objetivo económico de la organización, su compromiso es crear y mantener mercados para los productos que la organización ofrece.
Las relaciones públicas se centran en ahorrar dinero para laorganización, mientras que el marketing gana dinero para la organización. Otra diferencia fundamental entre las relaciones públicas y el marketing es que las relaciones públicas no buscan persuadir, sino obtener la comprensión y cooperación de los grupos sociales (empleados o miembros de la organización y público consumidor) mediante el dialogo.
El marketing persuade a los consumidores para venderproductos y servicios. Philip Kotler, catedrático de la Universidad de Northwestern, y autor de un libro de texto de marketing muy conocido en el mundo, afirma que las relaciones públicas constituyen las quinta de la estrategia de marketing, que incluye otras cuatro: producto, precio, lugar (place) y promoción.
Aunque las relaciones públicas y el marketing buscan propósitos diferentes, estáclaro que de alguna forma se complementan al centrar sus objetivos en los cambios que generan en el posicionamiento de un producto, marca o servicio y la importancia que adquieran en el mercado.
Una de las similitudes que nos interesa señalar es que ambas trabajan con públicos metas y se valen de la persuasión para lograr obtener la respuesta de los públicos, para el marketing el público que...