Comunicación No Violenta Marshall Rosenberg
Páginas: 25 (6191 palabras)
Publicado: 29 de junio de 2012
Nombre del Libro: Comunicación No Violenta
Autor: Marshall Rosenberg
Editorial: Gran Aldea Editores. Buenos Aires, Argentina, 2006. 199 pags.
Resumen de elementos teóricos
Descripción
El modelo de Comunicación No Violenta (CNV) que presenta el libro se basa en la compasión, que es aquella que el ser humano expresa de modo natural cuando su corazón renuncia a la violencia.
La CNVse centra en clarificar y expresar, lo que observamos, sentimos y necesitamos. Sin criticar, analizar, diagnosticar, ni culpar a nadie; actuando de una manera que propicia la comprensión y la compasión.
Cuando centramos nuestra atención en los aspectos citados y ayudamos a los demás a hacer lo mismo, establecemos una corriente de comunicación que discurre en ambos sentidos y se manifiesta deuna manera natural, porque estamos orientados a prestar una atención atenta, profunda, respetuosa y empática no solo a los demás sino también a nosotros mismos.
Beneficios
• Engendra un deseo mutuo de dar desde el corazón que hace crecer nuestra autoestima, al ver que nuestros esfuerzos contribuyen al bienestar de otra persona.
• Contribuye a generar una mayor autocompasión y comprensiónpara quienes aspiran a obtener una relación más profunda con sus semejantes.
• Nos libera de nuestro condicionamiento cultural, centrando nuestra atención en un lugar donde es más probable que encontremos lo que buscamos.
• Nos permite dejar de sentirnos atacados al prestar atención a los sentimientos y necesidades.
• Aprendemos a aceptar y a amar, de modo que cada uno pueda sentirserealizado.
• Recibimos los regalos que nos hacen otros seres humanos, que están dispuestos a compartir su alma y sus profundas vulnerabilidades.
• Es un proceso de comunicación que otorga poder y alegría a las personas.
Proceso de la CNV
1) Observación. Observamos actos concretos, lo que ocurre realmente en una situación dada; lo que dicen o hacen los demás, sin incorporar ningúnjuicio, simplemente identificando lo que nos gusta o está afectando nuestro bienestar.
2) Sentimientos. Comprobamos cómo nos sentimos con relación a lo que observamos.
3) Necesidades. Identificamos las necesidades, valores, deseos, etc. que dan origen a nuestros sentimientos.
4) Petición. Realizamos una petición muy específica de acciones concretas que queremos para enriquecer nuestra vida.La esencia de la CNV está en la consciencia que tenemos de esos cuatro componentes, no en las palabras concretas que intercambiamos.
Los juicios
Los juicios de valor reflejan nuestras creencias con respecto a cómo podría mejorar la vida. En realidad son la trágica expresión de nuestras necesidades no satisfechas y actúan como profecías que se auto realizan.
Sería más sano si hubiéramosaprendido a expresar nuestras necesidades y valores, en lugar de dictaminar que algo está mal cuando no coincide con nuestros criterios. Estamos mejor preparados para analizar los defectos que percibimos en los otros, que en expresar con claridad nuestras necesidades.
En el momento en que las personas comienzan a conversar sobre qué necesitan, en lugar de hacerlo sobre sus mutuos defectos,aumenta en gran medida la manera en que encuentran la manera de satisfacer sus necesidades.
Tenemos un proceso de comunicación que aliena la vida, de tal manera que al hablar herimos a los demás y a nosotros mismos. Clasificar y juzgar a las personas promueve la violencia.
Formas de juzgar:
• Comparaciones, bloquean la compasión por los demás y en nosotros mismos.
• Negación de laresponsabilidad personal de lo que sentimos y pensamos, cuando culpamos, insultamos, rebajamos, etiquetamos, criticamos y diagnosticamos.
• Exigencias, cuya necesidad subyacente es el control que daña a los demás y a nosotros mismos.
Los juicios provocan una actitud defensiva, en lugar de comprensión; la otra persona puede tener la impresión de que la estamos criticando, por tanto opone resistencia a...
Autor: Marshall Rosenberg
Editorial: Gran Aldea Editores. Buenos Aires, Argentina, 2006. 199 pags.
Resumen de elementos teóricos
Descripción
El modelo de Comunicación No Violenta (CNV) que presenta el libro se basa en la compasión, que es aquella que el ser humano expresa de modo natural cuando su corazón renuncia a la violencia.
La CNVse centra en clarificar y expresar, lo que observamos, sentimos y necesitamos. Sin criticar, analizar, diagnosticar, ni culpar a nadie; actuando de una manera que propicia la comprensión y la compasión.
Cuando centramos nuestra atención en los aspectos citados y ayudamos a los demás a hacer lo mismo, establecemos una corriente de comunicación que discurre en ambos sentidos y se manifiesta deuna manera natural, porque estamos orientados a prestar una atención atenta, profunda, respetuosa y empática no solo a los demás sino también a nosotros mismos.
Beneficios
• Engendra un deseo mutuo de dar desde el corazón que hace crecer nuestra autoestima, al ver que nuestros esfuerzos contribuyen al bienestar de otra persona.
• Contribuye a generar una mayor autocompasión y comprensiónpara quienes aspiran a obtener una relación más profunda con sus semejantes.
• Nos libera de nuestro condicionamiento cultural, centrando nuestra atención en un lugar donde es más probable que encontremos lo que buscamos.
• Nos permite dejar de sentirnos atacados al prestar atención a los sentimientos y necesidades.
• Aprendemos a aceptar y a amar, de modo que cada uno pueda sentirserealizado.
• Recibimos los regalos que nos hacen otros seres humanos, que están dispuestos a compartir su alma y sus profundas vulnerabilidades.
• Es un proceso de comunicación que otorga poder y alegría a las personas.
Proceso de la CNV
1) Observación. Observamos actos concretos, lo que ocurre realmente en una situación dada; lo que dicen o hacen los demás, sin incorporar ningúnjuicio, simplemente identificando lo que nos gusta o está afectando nuestro bienestar.
2) Sentimientos. Comprobamos cómo nos sentimos con relación a lo que observamos.
3) Necesidades. Identificamos las necesidades, valores, deseos, etc. que dan origen a nuestros sentimientos.
4) Petición. Realizamos una petición muy específica de acciones concretas que queremos para enriquecer nuestra vida.La esencia de la CNV está en la consciencia que tenemos de esos cuatro componentes, no en las palabras concretas que intercambiamos.
Los juicios
Los juicios de valor reflejan nuestras creencias con respecto a cómo podría mejorar la vida. En realidad son la trágica expresión de nuestras necesidades no satisfechas y actúan como profecías que se auto realizan.
Sería más sano si hubiéramosaprendido a expresar nuestras necesidades y valores, en lugar de dictaminar que algo está mal cuando no coincide con nuestros criterios. Estamos mejor preparados para analizar los defectos que percibimos en los otros, que en expresar con claridad nuestras necesidades.
En el momento en que las personas comienzan a conversar sobre qué necesitan, en lugar de hacerlo sobre sus mutuos defectos,aumenta en gran medida la manera en que encuentran la manera de satisfacer sus necesidades.
Tenemos un proceso de comunicación que aliena la vida, de tal manera que al hablar herimos a los demás y a nosotros mismos. Clasificar y juzgar a las personas promueve la violencia.
Formas de juzgar:
• Comparaciones, bloquean la compasión por los demás y en nosotros mismos.
• Negación de laresponsabilidad personal de lo que sentimos y pensamos, cuando culpamos, insultamos, rebajamos, etiquetamos, criticamos y diagnosticamos.
• Exigencias, cuya necesidad subyacente es el control que daña a los demás y a nosotros mismos.
Los juicios provocan una actitud defensiva, en lugar de comprensión; la otra persona puede tener la impresión de que la estamos criticando, por tanto opone resistencia a...
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