Comunicación

Consumo Simbólico.

Está fuertemente relacionado con el sistema de signos, creando los símbolos significado, y es por esta vía que los consumidores negocian el proceso de consumo.

Esta realidadsimbólica hace que, para el consumidor postmoderno, el valor sea la propiedad de la imagen y no del producto, siendo la imagen lo que el consumidor busca ya que su principal objetivo es reproducir yrepresentarse él mismo como una imagen, pero no sólo es comunicarse sino la forma en que se comunican lo que también da sentido al individuo.

La alienación y pérdida de comunidad puede serresuelta por los estilos de vida, de tal manera que el consumidor se construye comprando e ingiriendo productos ofrecidos por la publicidad, un comportamiento que puede ser construido como, en el mejor delos casos, de racionalidad limitada, es decir, decisiones en el momento de compra y no fruto de antecedentes o motivación.

Este desorden (como el narcisismo y el desorden de la personalidad límite)es uno de los más populares diagnósticos de nuestro tiempo, al considerar que las personas ya no saben ser personas, sino que saben ser el personaje que representan, sintiendo pudor porque se lesdescubra realmente como son.



Holt expresa de manera acertada el final de la transición del consumo tradicional al simbólico. Este autor realiza una síntesis de las distintas orientaciones delconsumo, es decir, qué es lo que hace la gente cuando consume. Se basa en tres dimensiones de cómo se consume contribuyendo él con una cuarta dimensión, el consumo como juego. En este aspecto, combina elconsumo según el propósito y la estructura de la acción.

El cruce del propósito y la estructura da lugar a cuatro modos de consumo:

a) Consumo como experiencia. Donde se consideran losaspectos subjetivos y reacciones emocionales en el consumo de objetos.

b) Consumo como integración. Se refiere a la manipulación y adquisición del significado de los objetos para mejorar la percepción...