Comunicación
Para empezar, hay que precisar que la comunicación
es el proceso mediante el cual se establece un
intercambio
de
información
(opiniones,
sentimientos...) entre dos o más personas que
utilizan el mismo medio y el mismo código.
Oímos, vemos y sentimos conductas de nuestro
interlocutor, y éste las ve, oye y siente de
nosotros. No podía ser de otra manera. Si pusiéramos
anuestros interlocutores aislados de tal modo que
no pudieran observar o sentir sus conductas, y ellos
las nuestras, no podríamos llegar a una comunicación
efectiva.
Nos
comunicamos,
pues,
con
el
comportamiento. En éste podemos distinguir entre la
comunicación verbal y la comunicación no verbal.
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL: Se define por el "cómo se
dice": gestos, expresiones faciales,movimientos
corporales, el espacio que nos separa del otro...
Comunicamos a través de la forma en que vestimos, en
como nos mostramos -alegres o tristes-, en como nos
sentamos, si miramos o no a la cara, si hablamos
despacio o deprisa,... Todo ello son signos que
permiten a la persona que nos escucha hacerse una
idea de quienes y como somos.
La comunicación no verbal
multitud de factores:está
comprendida
por
! La expresión facial: A través de la expresión de
la
cara
podemos
comunicar
el
grado
de
inclinación, comprensión, interés, el estado
emocional. Es un Feed - back muy efectivo (se
dice si se está comprendiendo, esta en acuerdo o
desacuerdo).
! La mirada: Para expresar emociones, afiliación,
deseo o aversión.
! La postura: el modo de cómo uno sesienta,
permanece de pie o la forma de caminar. Revela
el estado emocional de la persona, actitudes y
sentimientos hacia sí mismo y hacia los otros.
! Los gestos con la manos: Enfatizan los mensajes
verbales incluso a veces sustituyen la palabras
cuando éstas son difíciles de utilizar.
! La proximidad espacial entre los interlocutores.
! El contacto físico:
simpatía, o agresión.
Expresacordialidad
o
! Las claves vocales: el tono, volumen, claridad,
velocidad, el balbuceo y las muletillas, afectan
al significado de lo que se dice.
! La apariencia personal: aseo, estilo de vestir,
peinado...a
veces
matizan
la
comunicación
verbal.
LA
COMUNICACIÓN
VERBAL:
Es
comunicar
dando
participación al otro de lo que uno tiene como
EMISOR, a través de palabras ofrases que transmiten
un MENSAJE al RECEPTOR.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN LINGUISTICA
· Emisor - Aquel del que procede el mensaje.
· Receptor - El que recibe o interpreta el
mensaje.
· Mensaje - La información que se transmite.
· Código - Lenguaje que utilizan el emisor y
el receptor, (palabras, signos escritos,
gestos, idiomas...)
· Canal - La vía por la que circula el
mensaje: ondassonoras del aire, papel
escrito...
Adicional a los anteriores hay dos elementos
más:
. Barreras: Elementos
comunicación.
que
dificultan
la
. Feed Back: Mensaje de vuelta para confirmar
que la comunicación va bien.
Emisor
Mensaje
Receptor
Feed back
Cana
l
Esquema simplificado del proceso de comunicación
Objetivos
Bien, deducimos entonces que
cuando tratamosde
comunicar de manera hablada o escrita nos estamos
involucrando de lleno en un proceso de comunicación.
Como (emisor) intentando transmitir un contenido
(mensaje) a una persona o a un publico (receptor),
utilizando
para
ello
explicaciones,
prácticas,
debates, escritos... (canal), y un mismo código ya
que lo importante es lo que interpreta el emisor.
IMPORTANTE:
EMISOR
RECEPTORLO VERDADERO NO ES LO QUE DICE “EMISOR”
SINO LO QUE ENTIENDE “RECEPTOR”
EMISOR
Es el sujeto con un objetivo y una razón para
ponerse
en
comunicación,
es
la
fuente
de
comunicación
de
la
cual
parte
un
mensaje
o
información. El emisor es el productor del mensaje,
el encargado de expresar las ideas en un código
determinado.
En cualquiera de sus formas, la fuente del...
Regístrate para leer el documento completo.