comunicación

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS
UNIDAD ACDEMICA DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES
DIRECCION DE ESTUDIOS DE POSGRADO
MAESTRIA EN COMUNICACIÓN CON ENFASIS CORPORATIVO




DIAGNOSTICO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DELPHI DE CD VICTORIA TAMAULIPAS
MTRA. DRA.MA. DEL CARMENGO MEZ DE LA FUENTE


PRESENTA
FREDDY MARTINEZ MARTINEZ
CD, VICTORIA TAMAULIPAS A 29 DE MARZO DEL2014





Contenido












Diagnostico de la Comunicación Organizacional en la Empresa Delphi (Ensamble de Cables y Componentes, S,D,RL. DE C.V


INTRODUCCION.
En toda organización es fundamental la comunicación para alcanzar sus metas, todo el personal de la empresadebe conocer la comunicación organizacional con el fin de promoverla y vivirla. Para lograr esto es importante tener en cuenta al gerente que debe de estar al tanto de todos los procesos de su empresa y de cómo transmitir la información y hacer que esta fluya como deba de ser. Si se logra se desarrolla entre los empleados una comunicación asertiva que conduce al alto desempeño y producción de losbienes y servicios de la compañía.(Arias,2001)
La planificación de la comunicación garantiza la inclusión de los públicos objetivos en todas las estrategias organizacionales y ayuda a tener valores en el diseño de la comunicación. Una buena comunicación organizacional interna en el trabajo es vital ya que así los empleados se encuentran informados, escuchados y valorados al poder brindar susopiniones y sugerencias. Es así como se logra una mayor lealtad de los trabajadores hacia la empresa, convirtiéndose así en una acción clave de cada organización y optimizar la productividad.






CAPITULO 1
1.1 PROPOSITO DE LA INVESTIGACION
La comunicación va de la mano de otras estrategias y/o herramientas implementadas para la relacionamiento consecución de objetivos específicos,hacen que las organizaciones tengan unos niveles de claros, donde a cada individuo le son reconocidas un conjunto de habilidades y/o destrezas para alcanzar lo individual y lo colectivo.(Palomino,2011)
Es así que la organización, como un sistema complejo de redes que se relacionan
diariamente y que necesitan estar constantemente comunicadas de una manera clara, veraz, eficiente y eficaz, es unescenario de convivencia permanente que requiere de la mejor y más clara comunicación que pueda darse entre dos o más individuos, una comunicación donde se considere a cada persona como un mundo particular y exclusivo, con características especiales que hacen de cada uno de ellos, una pieza importante en el engranaje de cualquier grupo social, son múltiples los aportes que desde diferentes disciplinasy áreas del conocimiento se han hecho sobre la comunicación y su relación con el desarrollo de las organizaciones; se han descrito diferentes estilos de comunicación lo que ha llevado a plantear variados niveles en los que se relacionan las personas y como estos determinan las pautas de comportamiento que pueden guiar, tanto a la organización como al trabajador hacia la consecución de las metaspropuestas a nivel general y particular.


1.1.1 OBJETIVO GENERAL
Diagnosticar enfoques y estrategias de comunicación que aporten al fortalecimiento de la producción de la Empresa Delphi entre empleados y directivos.


1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1. Evaluar la cultura de comunicación organizacional de la Empresa
2. Determinar la percepción de los empleados hacia la empresa.
3.Establecer los tipos de actitud de los empleados en la empresa frente al clima organizacional.
4. Identificar aspectos de carácter formal e informal que describen a la empresa.
5. Establecer cuáles son los enfoques y estrategias de comunicación que fortalecen a la empresa.
6. Desarrollar un sentido de compromiso a través de la comunicación donde cada persona sienta que si la empresa prospera ella...