CONCEPTO DE DECISI N

CONCEPTO DE DECISIÓN


SEGÚN FREEMONT E. KAST: decidir significa adoptar una posición. Implica dos o más alternativas bajo consideración y la persona que decide tendrá que elegir entre ellas.


SEGÚN PAUL E. MOODY: es una acción que debe tomarse cuando ya no hay más tiempo para recoger información.


SEGÚN LEON BLANK BURIS: se puede decir que una decisión es una elección que se hace entrevarias alternativas.


SEGÚN HAROLD KOONTS: decisión es la elección de un curso de acción entre alternativas, se encuentra entre el núcleo de planeación.


SEGÚN STEPHEN P. ROBINS: forma como el hombre se comporta y actúa conforme a maximizar u optimizar cierto resultado, las decisiones se toman como reacción ante un problema. Existe una discrepancia entre el estado corriente de las cosas y el estadodeseado la cual requiere que se considere otros cursos de acción.


SEGÚN LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: Determinación, resolución que se toma o se da en una cosa dudosa.
CONCEPTO DE TOMA DE DECISIONES


SEGÚN FREMON E. KAST: la toma de decisiones es fundamental para el organismo y la conducta de la organización, también suministra los medios para el control y permite la coherencia en los sistemas.SEGÚN IDALBERTO CHIAVENATO: la toma de decisiones es el proceso de análisis y escogencia entre diversas alternativas para determinar un curso a seguir.


SEGÚN SAMUEL C. CERTO: la toma de decisiones es la mejor elección de la mejor alternativa con el fin de alcanzar unos objetivos, basándose en la probabilidad.


SEGÚN FREEMAN GILBERT Jr: la toma de decisiones es el proceso para identificar yseleccionar un curso de acción el cual está enfocado bajo los parámetros de la teoría de juegos y la del caos.


Es una acción que se toma una vez se tiene la información y los escenarios posibles acerca del comportamiento de la decisión tomada. Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución; en algunos casospor ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema.

CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES


Efectos futuros: tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con ladecisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.

Reversibilidad: se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar ladecisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.

Impacto: ésta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.

Calidad: éste factor se refiere a las relacioneslaborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

Periodicidad: éste elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente oexcepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.
PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES


Determinar la necesidad de una decisión: el proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de la necesidad de tomar una decisión, el mismo lo genera un problema o una disparidad entre cierto estado deseado...