Concepto De Eficiencia Y Eficacia

Eficiencia: Es el uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado. También se puede definir como la capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas conel mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización.
Eficacia: Es la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo predeterminado.También se puede definir como la capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.
Se podría resumir las dos anteriores definiciones diciendo que aunquelas dos palabras suenan parecido, no son lo mismo. La diferencia entre ambas radica en los factores de tiempo y recursos, ya que la eficacia es el lograr las metas, en cambio la eficiencia también eslograr las metas, pero con el menor uso de recursos y en el menor tiempo posible.
Productividad: La productividad, es genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por unsistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea eltiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.
En el ámbito de desarrollo profesional se le llama PRODUCTIVIDAD (P) al índice económico que relaciona la producción con losrecursos empleados para obtener dicha producción, expresado matemáticamente como: P = producción/recursos
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que sonrequeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
Una mayor productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o serviciosresulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad.
La productividad va relacionada con la mejora...