CONCEPTO DE GOBIERNO ELECTR NICO

CONCEPTO DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
Existen muchos conceptos sobre e-Gobierno:
GROSVALD (2005), el concepto de "Gobierno Electrónico" incluye todas aquellas actividades basadas en las nuevas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones delgobierno de un marco mucho más transparente que el actual, tanto en las aplicaciones internas como las externas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el sector público.
El e-Gobierno consiste en interconectar horizontal - en un mismo nivel - y no verticalmente a todos los servicios y entidades públicas para mejorar sustancialmente la calidad en la entrega de servicios, conel consiguiente beneficio para la ciudadanía y las empresas.
Tradicionalmente "las personas debían acudir a cuatro o cinco oficinas o entidades de gobierno para resolver un permiso o patente, y tardaban meses e incluso años, en cambio ahora todo se resuelve, a lo más, en días, y a veces horas.
¿Cómo funciona? A la comunidad se le proporciona acceso a información de gobierno por múltiples canalescomo internet, en forma personal, por teléfono o vía fax, para resolver diferentes trámites y en un corto tiempo.
Se puede decir que el e-gobierno constituye "aquellas aplicaciones que utiliza el gobierno nacional y los subnacionales a través de las cuales se pueden realizar pagos y solicitar documentación por Internet". Existen áreas que quedan excluidas, tales como transacciones con monedasextranjeras y la posibilidad de votar.
Gobierno Electrónico, incluye todas aquellas actividades basadas en las tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para incrementar la eficacia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones de gobierno de un marco transparente.
Diríamos que es el Conjunto de políticas públicas, yprocesos de comunicación e interacción plena entre Gobierno y Ciudadanos empleando las TICs (Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones) con seguridad y privacidad.
Mientras que el Concepto de Gobierno en Línea, es el Conjunto de relaciones (Información, trámites y transacciones) que establece el Estado con los ciudadanos a través de portales y redes electrónicas de acuerdo a las políticas yestándares de Gobierno Electrónico.
BENEFICIOS
1. CIUDADANOS
Acceso fácil a información y servicios públicos.
Ahorro de tiempo y dinero.
Auditoría de la actuación de los gestores públicos.
Mayor facilidad de participación en las decisiones públicas.
2. EMPRESAS
Trámites más ágiles
Facilita la creación de empresas
Más empleo
Mayor competitividad
Mayor acceso a contratos con la administración pública.Disminución de costos operativos.
3. EMPLEADOS
Mayor satisfacción en el lugar de trabajo.
Incremento en la productividad.
Elevación perfil profesional: calificación, tareas de valor añadido.
4. GOBIERNO
Disminución de costos operativos.
Mejor imagen ante la ciudadanía.
Mayor capacidad de recaudación.
Mejor coordinación entre los diferentes niveles de gobierno.
Lineamientos fundamentales de gobiernoelectrónico
De acuerdo a las convenciones reconocidas internacionales, los lineamientos fundamentales de Gobierno electrónico están clasificados en 4 categorías:
Los portales de instituciones Gubernamentales; que permitirán a los ciudadanos acceder a la información y a los servicios, sin la necesidad de concurrir geográficamente a las dependencias estatales, sino que podrán hacerlo a través delos portales de las diferentes instituciones del Estado.
Los portales de compras y contrataciones públicas; que facilitan la libre competencia y la transparencia en las licitaciones para la adquisición de bienes y servicios, trasladando los procesos de contratación pública hacia Internet, eliminando los engorrosos procesos de compras, que en muchos casos requieren ser aprobados por varias...