Conceptos de gestion


Conceptos de Gestión de empresas y Gestión de proyectos
Básicamente gestionar es “conseguir que el trabajo se realice mediante el esfuerzo de otras personas”. Resulta más preciso definirla gestión o “management”, como la “captación, organización y utilización de los recursos para la lograr los objetivos de la organización” pero, puesto que la fijación de objetivos es uno de los elementosfundamentales de la tarea de gestión, también se puede decir que gestionar es “establecer los objetivos de la organización y captar, organizar y utilizar los recursos necesarios para alcanzarlos”.
Los resultados dependen en gran medida de la adecuación y utilización de los recursos. Los recursos más importantes de una empresa son sus recursos humanos, por eso, la gran tarea del directivo esplanificar, dirigir y controlar el trabajo que realizan. Cuando el trabajo de los empleados se realiza de forma eficiente y eficaz, es una señal inequívoca de una buena gestión.
La responsabilidad última del directivo es ayudar a la organización a conseguir sus objetivos, y, al mismo tiempo, alcanzar sus propias metas y las de los miembros del equipo.
El proceso de gestión se desarrolla dentro de unsistema abierto que limita la libertad de actuación, pero que, al mismo tiempo, permite la utilización de los recursos externos. Estos últimos deben entenderse en un sentido amplio que incluye a las otras áreas de la empresa. La cooperación y el soporte de dichas áreas son necesarios para alcanzar los propios objetivos y los de la empresa; el recurso a la cabeza jerárquica común, para que actúe deárbitro, casi nunca resulta efectivo, especialmente a largo plazo.
Debido a que la actividad de gestión se desarrolla en un sistema abierto, es muy importante vigilar continuamente el entorno para detectar y prever sus cambios, planificando y ejecutando las respuestas necesarias.
El proceso de gestión se compone de cuatro funciones básicas: planificación, organización, ejecución y control. Estasfunciones se repiten continuamente convirtiéndolo en una actividad cíclica. Los directivos realizan, además, funciones de representación y enlace de la organización.
La planificación incluye la definición de los objetivos y la elaboración de los planes para alcanzarlos.
Organizar es, en sentido clásico, fragmentar y reagrupar el trabajo de la empresa; los grupos resultantes y sus interrelacionesconstituyen la estructura de la organización. El elemnto fundamental de las interrelaciones es la delegación de autoridad a lo largo de la organización, lo que determina su grado de centralización.
La función de organización incluye también la dotación de personal. Colocar a la persona adecuada en el puesto adecuado es posiblemente la actividad mas trascendental del proceso de gestión.
La funciónde ejecución, “command”, puede denominarse también función directiva, puesto que para el directivo, ejecutar es dirigir a otras personas. Las estructuras organizativas, aunque están ocupadas por personas, son muy estáticas. Dirigir es la función esencial que da vida y fuerza a la organización mediante la comunicación, la motivación y el liderazgo.
El control es una acción sistemática que seejerce para verificar que la organización se encamina hacia la consecución de los objetivos planificados, midiendo el progreso y tomando las medidas correctoras necesarias.
Los controles resultan más efectivos y económicos si se aplican selectivamente en los puntos clave. En la práctica, los principales controles se ejercen en las áreas de producción, finanzas y recursos humanos.

CICLO DE VIDA DEUN PRODUCTO
Es el parámetro de decisiones estratégicas que el director de mercadotecnia debe afrontar cuando introduce un producto al mercado, cuando las ventas están creciendo rápidamente y cuando el ritmo de las ventas se detiene o llegar a disminuir.
Dentro del ciclo de vida de un producto generalmente se reconocen cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y obsolescencia o...