Conceptos De Valor Al Cliente

Nombre del curso: Cultura de Calidad | |
Módulo:Conceptos de valor al cliente | Actividad:Conceptos de valor al cliente |
Fecha: 12 de Septiembre de 2012 |
Bibliografía:TecMilenio. (2012). El Concepto de la cadena de valor. Obtenido de http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/ii/ii09001/anexos/explica4.htmTecMilenio. (2012). Conceptos de valor alcliente. Obtenido de http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/ii/ii09001/anexos/explica5.htm |

Objetivo:
Comprender y definir de una manera más completa el diagrama de Porter y así mismo poder implementarlo (teóricamente) en una determinada situación.

Procedimiento:
1. Leí las instrucciones a seguir.
2. Leí nuevamente las explicaciones de lostemas 4 y 5 para tener un panorama completo acerca de la cadena de valor de Porter.
3. Analicé la situación del problema.
4. Realicé mi diagrama de Porter de la empresa de aderezos.
5. Expliqué cada uno de los pasos que conforman el diagrama.
6. Formulé mi conclusión.

Resultados:

Imagina que tienes una empresa extranjera que se dedica a hacer aderezos para la comida, yquieres entrar al mercado en México, realiza un diagrama de Porter para analizar las posibilidades de entrar al mercado.

Consumidores:
Tiendas de autoservicio, Hoteles
Restaurantes, antros Vegetarianos
Personas que cuidan su salud
Jóvenes en antros

Consumidores:
Tiendas de autoservicio, Hoteles
Restaurantes, antros Vegetarianos
Personas que cuidan su salud
Jóvenes en antrosCompetidores potenciales:
McCormick
Nutribits
Clemente Jacques
Del Molino

Competidores potenciales:
McCormick
Nutribits
Clemente Jacques
Del Molino

Sustitutos:
Doña Chary
Pruductos Gary
Kigourmet
Megaalimentos
Sustitutos:
Doña Chary
Pruductos Gary
Kigourmet
Megaalimentos
Proveedores:
Bachoco
Agricultores
Especias Moy

Proveedores:
Bachoco
Agricultores
Especias MoyRivalidad de los competidores:
Barreras no tan fuertes

Rivalidad de los competidores:
Barreras no tan fuertes

Diagrama de Porter

Explicación del diagrama de Porter
a) Competidores potenciales:
Los principales competidores en el mercado de la venta de aderezos son los siguientes:
Clemente Jacques: http://www.clementejacques.com.mx
McCormick:http://www.mccormick.com.mx/aderezos-para-mesa/
Nutribits: http://www.nutribits.com/
Del Molino: http://www.delmolino.com/nuevos.html

b) Rivalidad entre los competidores:
Realmente el introducir una empresa extranjera de aderezos a México no sería de gran dificultad, puesto que las marcas en este rubro que predominan en el país son principalmente extranjeras, y las que son mexicanas son a menor escala y pequeñas por lo que norepresentan una barrera importante para la entrada de empresas extranjeras y de ésta manera los mexicanos tendríamos más oportunidad de consumir más alternativas extranjeras.
Una manera de entrar más fácilmente al implementar una fábrica de aderezos en México que sea extranjera (de ser así el caso) sería que la materia prima no fuese importada al 100% también, sino por ejemplo que los proveedores seránempresas mexicanas certificadas, como por ejemplo Bachoco, o dependiendo del tipo de mercado que se desee absorber, si son productos orgánicos, buscar empresas mexicanas que tengan a la venta éste tipo de productos. Para realizar aderezos también se necesitan verduras o frutos, por lo cual se pueden buscar agricultores dedicados a esto en la zona. De ésta manera se estuviera explotando tambiénel mercado mexicano. También es importante recalcar que se estaría generando empleo para los mexicanos, y esta sería una muy buena oportunidad para el país.
Es importante recalcar que una empresa de aderezos no es de gran impacto como lo serían cadenas comerciales extranjeras como Walmart, Home Depot, etc. Por lo cual las barreras serían aún menos, y las oportunidades de entrar a México...