Conceptos: Universo, Muestra Y Muestreo - Mkt

Conceptos

* Universo: Consecuentemente el universo va a ser la totalidad de elementos que deseamos investigar, es algo que siempre hay que definir puesto que rara vez eluniverso es toda la población, incluso en sondeos de población se suelen excluir sectores que por sus características o no son votantes o se considera que no están en edad de opinar, porejemplo las edades infantiles o las ya muy avanzadas; pero ciertamente cuando estamos hablando de una investigación de mercado tendente a aportar información operativa encuadrada dentro deun plan, el universo es lo primero que hay que definir con claridad.

Es el conjunto de personas, cosas o fenómenos sujetos a investigación, que tienen algunas característicasdefinitivas. Ante la posibilidad de investigar el conjunto en su totalidad, se seleccionara un subconjunto al cual se denomina muestra.

* Muestra: Es un segmento de la población,seleccionado para una investigación de mercados, con el propósito de que represente a la población como un todo. Desde un punto de vista ideal, la muestra debería ser representativa, demanera que el investigador pueda hacer cálculos exactos de los pensamientos y las conductas de la población más grande.

Una parte de la población se llama muestra. La muestra siempredebe tener las mismas características del universo, ya que es representativa de este.

* Muestreo: Es el proceso por el cual se identifica un grupo de personas, familias,profesionales, a quienes se puede llegar personalmente, por teléfono, o por  correo y que cuentan con información básica para  solucionar una situación específica de mercadeo. Es unaherramienta de la investigación científica cuya función básica es determinar qué parte de una población en estudio debe examinarse con el fin de hacer inferencias sobre dicha población.