conceptualizacion de mercadeo

CONCEPTUALIZACIÓN DE MERCADEO


Para poder llegar al concepto de mercadeo debemos entrar a analizar todas las actividades que realiza un ser humano como planear, la fijación de precios, la promoción y distribución de ideas, dirigidas a facilitar y realizar intercambio de bienes y servicios para llegar a la satisfacción de las necesidades o las aspiraciones del cliente.

Asimismo dentro delconcepto de mercadeo debemos tener en cuenta la logística de la distribución de los bienes y servicios.

El mercadeo es una herramienta esencial en toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña, no hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.

Es necesario tener en cuenta al momento de poner en práctica el mercadeo que estecambia constantemente y siempre hay que estar dispuesto a la innovación.

Como definición técnica de mercadeo podemos tomar la siguiente:

Conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios. (Philip Kotler)

Todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el productoo servicio en una base regular (Jay C. Levinson).

Proceso de desarrollo de relaciones con clientes, el descubrimiento de sus necesidades, ajuste de los productos para satisfacer las necesidades del cliente potencial adecuadamente. (Herbert Holtje)

HISTORIA DEL MERCADEO
Desde un punto de vista informal se cree que el mercadeo es algo contemporáneo y que no se ha empleado sino en nuestrosdías y esto solo con el fin de aumentar o promover las ventas de los bienes y servicios que ofrece alguna empresa o persona.
Contrario a esto realizando un proceso investigativo a fondo nos damos cuenta que el mercadeo es un proceso que se ha venido dando junto con la evolución del hombre ya que inconscientemente se ha realizado mercadeo identificando las necesidades de los futuros compradores.
Seinicia al momento de autosatisfacer las necesidades básicas y este va evolucionando, formalmente se inicia en la economía feudal en donde la población es autosuficiente, pero surgen nuevas necesidades y es ahí en donde se da origen a la división del trabajo en donde los artesanos se dedican a un tipo de trabajo específico. El resultado de esto fomenta que cada persona produzca más de lo que deseaproduciendo escasez de los demás productos generando así la base del comercio que identificamos como la esencia del mercadeo ligando así los productores y consumidores.
A partir de la revolución industrial surge un fenómeno que como consecuencia aumenta la población urbana, la artesanía familiar se convierte en industrias, surgiendo la necesidad de encontrar nuevos métodos que permitan vendersu producción generando la especialización de un grupo de personas en mercadeo marcando un paso importante a su evolución.
A partir de esto observamos el mercadeo a una orientación masiva llamándose mercadeo uno a uno (one–to-one) esta evolución se ha dado simultáneamente en todas las regiones del mundo,
Estados unidos es un ejemplo claro en donde el mercadeo ha transcurrido según lasorientaciones que ha sufrido y las podemos describir así:
Orientación a la Producción
Se genera desde 1800 hasta 1920 en donde se consumía todo lo que se producía y no era necesario comercializar para vender, la manufactura determinaba las características del producto la demanda superaba la oferta.
Orientación a la venta
Se genera a partir de crisis de 1920 donde no hubo gran capacidad de compra, secreaban y desarrollaban productos que después se intentaban introducir al mercado y muchos de estos no tuvieron éxito o tenían tan solo éxito momentáneo, se convierte de gran importancia las ventas así que se generan gran variedad de técnicas para lograrlo.
Orientación al mercado
se especializo el mercadeo en diferentes universidades en donde se desarrollaron diferentes teorías para asegurar el...