concluciones de usb

Información previa:
UBS es un Banco de Inversión Suizo.
Su competidor histórico y natural es Credit Suisse.
UBS desarrolla un Plan Estratégico Consolidado cada 5 años y un Plan Operativo anual.Situación de partida (2006):
UBS está en el Top 3 del Ranking Global de Bancos de Inversión y en todos los rankings por áreas funcionales.
Supera con creces a Credit Suisse.
Situación actual(2011):
El banco de inversión UBS ha sido después de Lehman Brothers el banco peor parado de la Crisis Financiera 2008.
UBS aparece en el Top 10 del Ranking Global de Bancos de Inversión, ya no aparece enalgunos rankings por áreas funcionales.
Credit Suisse está en el Top 5 muy por encima de UBS.
¿Qué ha ocurrido?
UBS fijó en su Plan Estratégico Consolidado 2006-2010 una estrategia fundamentada enun único elemento: “el crecimiento como objetivo“. Crecer es sin duda un horizonte al que toda empresa aspira. Pero que se pervierte cuando se convierte en la única ratio essendi del negocio, esdecir, cuando se convierte en un “crecer por crecer“.
Si UBS  había llegado a estar en el Top 3 Global en 2006, era por la confianza que sus clientes habían depositado en la marca suiza. La imagende “banquero suizo cercano” no sólo les había acercado a numerosos clientes,  sino que era su principal elemento diferenciador con los bancos de inversión americanos. Pero la ambición es poderosa y permitecegar al más listo. Entonces aprovechando su buen momento, convirtieron del “crecer” su único sino, olvidándose de lo más importante, sus clientes.
El resultado concreto de la implantación de unaestrategia errónea basada en el elemento “crecer” fue que UBS tuvo unas posiciones en Productos Subprime tremendamente elevadas, muy por encima de la media del resto de bancos de inversión. El ProductoSubprime era un producto de altísima rentabilidad, pero con gran riesgo. Pero, ¿era eso lo que querían el cliente de UBS?, ¿y los accionistas?
En definitiva, en UBS no evaluaron correctamente el...