Condiciones generales del transporte aereo

VI CEPRESI DENCI A DE LA REPÚBLI CA I NSTI TUTO NACI ONAL DE AERONÁUTI CA CI VI L
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO NACIONAL DE AERONAUTICA CIVIL DESPACHO DEL PRESIDENTE PROVIDENCIA ADMINISTRATIVA N° PRE-CJU-353-09 CARACAS, 14 DE DICIEMBRE DE 2009 199° y 150° De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 9 de la Ley de Reforma Parcial de la Ley de Aeronáutica Civil, publicada enGaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39.140, de fecha 17 de marzo de 2009, y del articulo 7, ordinal 13, de la Ley del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil, en los cuales se establece que la Autoridad Aeronáutica de la República es el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil, y le compete regular y fiscalizar las actividades de la aeronáutica civil; dictar las CondicionesGenerales del Transporte Aéreo, atendiendo a las particularidades del tipo de servicio a las cuales deberán sujetarse los Prestadores del Servicio Público de Transporte Aéreo; y al mismo tiempo, consagrar el régimen de indemnización aplicable para los casos de demoras, denegación de embarque y sobreventa de boletos, perdida o avería de equipaje, destrucción, retraso del mismo; este Despacho: ACUERDAPRIMERO: Dictar la “Regulación Sobre las Condiciones Generales del Transporte Aéreo que establece las Normas sobre Compensación y Asistencia a los Pasajeros en caso de Denegación de Embarque injustificado, Cancelación o Retraso de los Vuelos y en materia de equipaje para los casos de destrucción, retraso, perdida o avería del mismo”, cuyo texto es del tenor siguiente:

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REGULACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES DEL TRANSPORTE AÉREO CAPÍTULO I DISPOSICIONES FUNDAMENTALES ARTÍCULO 1: OBJETO La presente providencia regula las Condiciones Generales del Transporte Aéreo, relacionadas con la Compensación y Asistencia a los Pasajeros en caso de Denegación de Embarque injustificado, Cancelación o Retraso delos Vuelos, así como lo concerniente a las Responsabilidades e Indemnizaciones en las cuales incurren las empresas de Servicio Público de Transporte Aéreo Regular y No Regulares, por todos los daños causados en caso de Destrucción, Retraso, Perdida o Avería del equipaje de los pasajeros. ARTÍCULO 2: ÁMBITO DE APLICACIÓN La presente Providencia será aplicable: Al transporte aéreo nacional einternacional de pasajeros y equipaje, realizado por transportadores nacionales o extranjeros de acuerdo a las siguientes premisas: 1. A los Pasajeros que embarquen en un aeropuerto situado en el territorio nacional e internacional de conformidad con las condiciones que en la presente Providencia se indican: a) Embarquen en un aeropuerto situado fuera del territorio nacional con destino a éste, salvo quedisfruten de beneficios de compensación y de asistencia, de acuerdo a las condiciones generales del transporte del país de embarque, cuando estas le sean más favorables al pasajero.
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b) Hayan sido objeto de trasbordo a otro vuelo por parte de un transportista aéreo o un operador turístico responsable de laventa del boleto del vuelo para el cual disponían de una reserva, con independencia de los motivos que hayan dado lugar al mismo. Posean boletos expedidos dentro de programas para usuarios frecuentes u otros programas comerciales similares, por un transportista aéreo o un operador turístico.

c)

2.

A los equipajes que: a) Sean consignados a un explotador de servicio público de transporte aéreopara su transporte, por un pasajero que embarque en un aeropuerto situado en el territorio nacional. Sean consignados a un explotador de servicio público de transporte aéreo para su transporte, por un pasajero que embarque en un aeropuerto situado fuera del territorio nacional con destino a este, salvo que se disfruten de compensaciones más favorables de acuerdo a las condiciones generales del...